Proximus télé out

[mickey29]

Bonjour,

Ce matin, je mate les infos à la télé, et soudainement, une petite coupure d'électricité. Je rallume l'ensemble, et là plus de chaine télé, l'écran reste bloqué sur "bienvenue/welkom Proximus télé". Je stoppe le décodeur télé, j'attends quelques secondes, et rebelote. Après quelques essais, je décide de faire un reset de mon vieux V4. Tout se passe normalement, mais à la fin, le même résultat : je reste bloqué à mon, "start software" sur le décodeur, et au message de bienvenue à l'écran de ma télé ... Après plusieurs essais, il arrive que parfois il reste bloqué simplement sur "nous vérifions votre connectivité".
Quand je téléphone au 0800/33800, on me dit qu'il y a des soucis techniques actuellement, mais impossible de savoir à quel sujet, vu qu'Internet fonctionne normalement.

Merci d'avance.

[tntuner]

S'ils confirment qu'ils ont des soucis, c'est qu'il faut patienter...

[Kadrik]

Problèmes sur Proximus tv dans la zone 02 (Bruxelles).
On bosse dessus actuellement.

[mickey29]

Un tout grand merci pour la réponse. Comme je n'ai jamais eu ce genre de problème, je me demandais si ce n'était pas un souci avec la box télé.

De toute façon je suis au boulot jusque ce soir, donc c'est loin d'être urgent pour moi

Bonne journée à tout le monde