ADSL-BC

salut a tous,
ya que chez moi ou c'est chez tout le monde car ajd tout deconne Quand j'appuis info, j'attends 15 sec puis sa apparait mais plus sur un fond bleu et quand j'appuis epg ca deconne ainsi que quand j'appuis sur HELP, c est sur un fond noir alors qu'avant c etait sur un fond bleu et quand je vais sur paramtre, rien ne se pass
ca deconne grave

gsympa5 a écrit :salut a tous,
ya que chez moi ou c'est chez tout le monde car ajd tout deconne Quand j'appuis info, j'attends 15 sec puis sa apparait mais plus sur un fond bleu et quand j'appuis epg ca deconne ainsi que quand j'appuis sur HELP, c est sur un fond noir alors qu'avant c etait sur un fond bleu et quand je vais sur paramtre, rien ne se pass
ca deconne grave

Ca n'a pas un rapport avec l'upgrade de l'EPG?


Je ne suis pas BGCTV mais as tu essayé de rebooter ta box?

chez moi pas de prob

je sais pas, c'est ce que je me suis dis que peut etre il font un changement,
non je sais pas rebooter

rien chez moi...
pour rebooter... retirer la prise pendant 10 sec. et la remettre (et j'insiste, retirer la prise...)

si tu veux forcer l'(a) (ré)installation du dernier firmware disponible (même si tu as déjà la dernière version), tu appuyes sur le bouton reset à l'arrière du décodeur pendant tout le process expliqué ci-dessus...

geantvert[/b]

quel prise ?
Telephonique ou Alimentation ?

alimentation de décodeur.

oki merci, je vais essaye plsu stard

gsympa5 a écrit :oki merci, je vais essaye plsu stard

on a reçu par SMS un avis de problème sur IDTV

l'avis disait : problème au boot, ne pas rebooter, ne pas appeller le helpdesk, solution prévue pour 10h15 ( j'ai reçu le sms à 10h13 )

donc c national et ils y travaillent

pourtant j ai aucun probleme moi j ai juste des deco hier mais aujourd hui rien

ah bon
ta recu un sms et pk moi j'ai rien recu
donc je suis sur que c'est normal
alors je peux eteindre ? ou je reboot ou je laisse comme c'est

Anonymous a écrit :ah bon
ta recu un sms et pk moi j'ai rien recu
donc je suis sur que c'est normal
alors je peux eteindre ? ou je reboot ou je laisse comme c'est

bhé je suis technicien idtv , pour le sms ça explique un peu

à priori je dirais que maintenant c ok

non, j'ai du enelevr le cable d'alimentation et le rematre puis ca a fais la reconfiguraion initial puis mnt tout fonctionne
pourquoi ca fais ca

Anonymous a écrit :non, j'ai du enelevr le cable d'alimentation et le rematre puis ca a fais la reconfiguraion initial puis mnt tout fonctionne
pourquoi ca fais ca

quotidiennement ton décodeur va voir chez belgacom si il y a pas un nouveau firmware pour lui. Si oui il le télécharge.

parfois la mise à jour plante et il faut forcer une nouvelle màj par reset.