ADSL-BC

bsr a vous tous,
voila on na mis Belgacom Tv et Adsl go mais faut attendre pas avant le 12 janvier car c'est deja pris, ils disent juste de retelephonner pour voir si ya pas des gens qui ont decommande alors ils pourront de place mais on n avons deja telephonner et tjrs la meme chose ( pas de place, 12 janvier !!! ) c est derrangeant car on na deja coupe la coditel
on se retrouve Sans television et sans internet, et attendre le 12 janvier c est un peux trop longt

C'était pourtant élémentaire
Il ne faut jamais résilier son abonnement cable ou sat ,AVANT d'être sûr que tout fonctionne bien avec bgctv.
Tu n'es pas le premier ,ni le dernier à avoir la blague...

ouais benh je susi pire que ds la merde la

Demande s'ils ne savent pas faire un geste commercial.

Mais si l'on signale au télédistributeur Seditel de couper à partir du 1er janvier car l'on passe à BelgacomTV, les ... te coupent avant.

(Autant de leur part d'em... une dernière fois le client)

Eric a écrit :Demande s'ils ne savent pas faire un geste commercial.

c pas un geste commercial, c'est un manque de personnel :

on a un collègue dans le plâtre, moi j'avais des heures à prendre et j'ai mal au dos.

on fait ce qu'on peut mais faudrais plus de gens, à mon avis !

un geste, mon ......
je crois pas
le seul truc, ils disent rapeller tous les deux jours pour voir si ya pas de place, ils savent rien faire
normalement quand je mettais l internet ca mettais une semaine
mais la le 12 janvier
je m'attendais pas, si je le savais je l aurais pas deja coupe

Un geste commercial parce qu'on ne sait pas te mettre en service car les tables de rendez-vous sont full et que ton cablo t'a déjà coupé ?? Vous commencez à légèrement exagérer. La première chose à faire avant de demander une résiliation d'un service c'est de se renseigner sur les délais d'activation de votre futur FAI/opérateur... Qu'un opérateur fasse un geste quand il ne respecte pas la date d'activation convenue c'est une chose mais en réclamer un parce qu'on ne sait te mettre en service à la date qui te convient

quand je reactive le net ou quoi que e soit
ils font une semaine pas plus !!!!!!!!!!!!!!!!!!

Anonymous a écrit :quand je reactive le net ou quoi que e soit
ils font une semaine pas plus !!!!!!!!!!!!!!!!!!

oui petit malin mais là il faut qu'un tehcnicien, un être humain, se déplace !

Eric a écrit :Demande s'ils ne savent pas faire un geste commercial.

Mais si l'on signale au télédistributeur Seditel de couper à partir du 1er janvier car l'on passe à BelgacomTV, les ... te coupent avant.

(Autant de leur part d'em... une dernière fois le client)

Moi je leur ai pas dit que c'était pour Belgacom TV.
Du coup, j'ai toujours le signal à la maison et j'ai enfin reçu mon attestation pour résilier BeTV

Anonymous a écrit ::o
bsr a vous tous,
voila on na mis Belgacom Tv et Adsl go mais faut attendre pas avant le 12 janvier car c'est deja pris, ils disent juste de retelephonner pour voir si ya pas des gens qui ont decommande alors ils pourront de place mais on n avons deja telephonner et tjrs la meme chose ( pas de place, 12 janvier !!! ) c est derrangeant car on na deja coupe la coditel
on se retrouve Sans television et sans internet, et attendre le 12 janvier c est un peux trop longt

Tu as qu'a retéléphoné au point de vente Belgacom auquel tu a fait ta demande ou si c'est par téléphone retéléphone et leur demandé de faire l'instalation toi même tout simplement comme l'instalation adsl, cela ira nettement plus vite si vous êtes pressez.

demande les clefs de la porte d'entrée du repartiteur pour effectuer le travail du technicien aussi

j'ai plusieurs idées pour toi :
- on te raconte le programme de la veille
- tu te passes du net et de la tv pendant 3 semaines et à la place tu lis, tu joues avec le pc
- tu loues des dvd
- au boulot tu te branches sur le net toute la journée
- tu te branches chez ton voisin pour le câble
- t'installes une antenne
- tu peux aussi regarder la neige sur ton écran
- tu regardes la tv chez ton voisin le soir
- tu t'achétes une x-box 360 (mais dur dur d'en trouver)
- tu sors dans les bars ou en boites
Je propose à toi de voir
J'avoue c long 3 semaines mais fallait prévoir le coup