Mon Numéro base que j'ai depuis 15 ans a été rétribué a un client telenet.
J'ai un abonnement depuis assez longtemps et je paye mes factures a temps aussi et depuis 3 jours ma carte sim est bloqué,je recevait des appels depuis 1 semaine de personne d'origine polonaise,
Je n'avait pas compris ces appels répété,je l'ai su depuis 3 jours que mon numéro a été donné a une autre personne,je n'y comprend rien.
On me dit que mon cas est exceptionnellement unique,ça ne m'aide pas.
mon numéro est indispensable pour mon activité professionnelle,des personnes m'appelle pour des aides importantes
Hors je n'ai ni accès a mes sms ni les appel,les personne arrive a communiqué avec l'autre personne qui a prit mon numéro,il est urgent de bloquer le numéro a l'autre personne et de m'activer mon numéro le plus rapidement possible.
Les jours passe et rien n’évolue dans cet affaire,pour résoudre le problème a la cliente fidèle de je suis,c'est inadmissible et choquant de se retrouvé dans une histoire impossible a résoudre rapidement....
Avez vous déjà eu ou entendu une histoire pareille.....