Bonsoir a tous sur le forum, connaisseur de ADSL et de fournisseur =)
Je m'excuse d'avance si mon poste n'est pas dans la bonne rubrique. Par contre, j'ai un grand soucis, ou en tout cas il me parait enorme. J'espere que vous pourriez me conseillé les étapes a suivre.
Je suis parti en vacances, et un ami est resté chez moi surveillé mes animaux. Par contre, pendant son séjour chez moi il a décidé de changé mon modem fourni pas BASE (Speedtouch - Thomson ST706 WL) avec son modem Belgacom (b-box2 - je ne connais pas les autres information)
Je ne sais pas ce qui c'est produit quand je n'étais pas la, par contre.. maintenant mon modem n'as que 2 lumiere (Power et WLAN et de temps en temps j'ai le DSL qui cligniote puis s'éteind)
Que dois-je faire? est ce que Base pourron résouldre le probleme par un simple appel ou faut-il un technicien??? (mauvaise expérience avec les téchnicien de chez BASE) Est ce que ma ligne est completement kaput? j'ai toujour la B-Box chez moi
Merci d'avance.
viking