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Changement d'abonnement et smartphone

Message Publié : 13 Fév 2020 19:01
par cartastic
Je demande à changer l'abo de 15 à 20€ tout en bénéficiant ddu smartphone à 9€,oui mais surprise comme je suis déjà client je n'y ai pas droit ou alors je devrait payer un abo plus cher pour le même smartphone.

Il y a t il un moyen de contourner ça en gardant mon numéro où est ce un système à faire fuir les anciens clients vers d'autres opérateurs qui propose les mêmes types d'abonnement comme orange?

Ça serait regrettable,je suis chez eux depuis plus de 10 ans