Test-Achat répond

Discussion sur le provider Base

Modérateur: Barbapapa

Test-Achat répond

Message par cougilou » 04 Déc 2005 14:01

>Cher membre, En raison de l'abondant courrier que nous recevons chaque
>jour, nous n'avons pas pu traiter plus tôt votre email et vous prions de
>bien vouloir nous en excuser. Votre question a retenu
>notre meilleure attention. Suite à certains courriers comme le vôtre,
>après sélection parmi l’offre abondante qui nous parvient chaque jour,
>nous décidons de rédiger un article afin de mettre nos lecteurs au
>courant. Dans d’autres cas, nous joignons l’information au dossier
>général qu’elle concerne afin de pouvoir y faire référence ou usage
>lors de la rédaction d’un article plus général consacré à un test ou
>une étude dans ce domaine. Quoiqu’il en soit, l’information qui nous
>est communiquée, même si elle n’est pas utilisée immédiatement,
>n’est jamais perdue et est dûment codifiée et classée pour un usage
>ultérieur éventuel. Il y a une évidente contradiction entre les
>prospectus toutes boites et internet et les conditions générales.
>Le prospectus annonce 10 G B illimité au de la avec un supplément de 5
>euros alors que les conditions générales stipulent un MAXIMUM 10 GB. Il
>s'agit d'une infraction à la loi sur les pratiques du commerce la
>protection et l'information du consommateur du 14 juillet 1991 imposant
>une information claire sur le produit et les conditions de son utilisation
>et nous vous remercions pour ce témoignage.
> Nous savions déjà aussi que le contrat se renouvelle pour un an sans
>possibilité de résiliation avant le terme mais objectivement ce n'est pas
>critiquable en soit, des contrats de un an sont en général renouvelé par
>tacite reconduction pour la même durée. Nous vous prions de croire, cher
>membre, à l'assurance de nos meilleurs sentiments. Le Service Aide
>Individuelle.
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cougilou
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Message par bllch » 04 Déc 2005 15:31

et pafff dans les dent :lol: super le mail merci :wink:
bllch
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Message par Keon » 04 Déc 2005 16:53

Selon mes sources, c'est 10GB + 1€ par GB supplémentaire et illimité à partir de 15GB, ceci concerne l'ADSL 4Mb classic.

En ce qui concerne la All in, il faut composer ce numéro
0800 27911
Keon
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Message par hitcher » 04 Déc 2005 18:21

d'apres le site http://www.tele2.be/fr/tele2-all-in/index.html partie tarif

Code : Tout sélectionner
 Internet
Abonnement mensuel    

Inclus
Volume supplémentaire (supérieur à 10 Go)    

€ 1 par Go avec maximum € 5, ensuite gratuit


je vais telephoner pour en vaoir le coeur net si c'est bon je quite Blegacom
hitcher
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Message par Invité » 05 Déc 2005 15:25

moi aussi j'ai quitter belgacom, pour tele2 mais apres qque semaines d'utilisation sans aucun probleme, j'en ai eu la bande passante le soir qui
en prend un coup, pas moyen de jouer en reseau sur des serveurs francais a cause du ping ,enfin bien decu de tele 2 et ne parlons meme pas du service a la client. suis retourne chez belgacom car tele2 ma vraiment roule dans la farine.
:evil:
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