Surprise sur facture !

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Modérateur: Barbapapa

Surprise sur facture !

Message par jimmy44 » 01 Sep 2017 19:27

Bonsoir !
ayant eu la surprise de trouver un montant de 75€ p des communications internationales non passées !!!!
J'ai demandé un détails de ces appels pour pouvoir trouver ce qui c'était passé.
Il m'a été répondu qu'ils ne savaient pas me donner le détails car j'étais en facturation non détaillée.
Mais que mes communications ( je n'ai pu obtenir la destinations internationales ) Etaient bien réelles et on m'a lasser entendre que c'était des communications vers des " boîtes roses " .
Cela me semble léger comme explications. ils vont me passer en, facture détaillée mais cela m'oblige quant même à payer pour des appels non réalisés..
A moins que !!! et c'est ma question : 1) parfois je surfe via mon smartphone alors que je n'ai pas de connection WIFI établie .. Est-il dès lors possible que cela me soit facturer en comm. internationales. 2) j'avais installer une appli gps .. ( sygic ) , j'ai viré entretemps
3) j'ai aussi un tracker en bluethot que j'ai déactivé aussi
C'est trois points peuvent 'ils avoir généré ces communications ???
Merci d'éclairer ma lanterne .
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Re: Surprise sur facture !

Message par tntuner » 04 Sep 2017 07:50

Je ne pense pas que les 3 points que tu cites soient capables de générer les appels en question.
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Re: Surprise sur facture !

Message par jimmy44 » 04 Sep 2017 09:29

Merci . J'ai demandé le détails pour mes prochaines factures.
Je ne fais pas d'appels internationaux si j'en ai encore , j'aviserai .
Bonne journée ! Merci pour ton attention ...
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