ADSL-BC

Bonjour, je me permets de poster ici pour ne pas ouvrir un autre post concernant macline.

J'ai un leasing chez mac line et le macbook est tombé donc je voudrais faire marcher l'assurance.

Pour info dans l'offre:

Protection & Assurance

Le matériel leasé en 36 mois est couvert par :

Garantie APPLECARE: 3 ans pièces & Main d’oeuvre (intégrée dans le montant du leasing)
Garantie ‘EXCLUSIVE’ sur le VOL et le BRIS

http://www.macline.be/content/work/leasing
Est ce que quelqu'un a déjà eu une expérience similaire, est ce qu'il y a des choses à éviter dans sa déclaration ( je sais que les assurances sont assez difficile à cause des abus mais ce n'est pas le débat).

je veux mettre un max de chance de ne pas avoir une mauvaise blague donc merci de votre aide.

tu devrais téléphoner chez macline directement non ?

le mac est tombé donc ça va etre dur d'inventer un truc... ou alors qu'on a essayé de te le voler ... mais faut une déclaration alors ?

il est quand meme bien noté : Bris donc pour moi ça doit passer ...

ou alors tu téléphones chez eux en disant que tu es intéressé par le leasing d'un mac mais que tu voudrais savoir si ton mac tombe si tu es couvert et tu auras la réponse

Justement c'est la différence entre la promesse et la réalité une fois que tu fais appel au service qui me fait peur.

C'est clair que j'ai pas trop le choix vu l'état du chassis mais bon autant mettre un max de mon coté pour pas avoir une mauvaise surprise

ES a écrit :Le matériel leasé en 36 mois est couvert par :
Garantie APPLECARE: 3 ans pièces & Main d’oeuvre (intégrée dans le montant du leasing)
Garantie ‘EXCLUSIVE’ sur le VOL et le BRIS

Assuré pour le bris....je ne vois pas de quoi tu peux avoir peur.
Vu les conditions du leasing, ton mac(pour la garantie) ne peut avoir plus de trois ans. On ne saurait t'accuser de vouloir changer un vieux pour un nouveau.

ou alors tu téléphones chez eux en disant que tu es intéressé par le leasing d'un mac mais que tu voudrais savoir si ton mac tombe si tu es couvert et tu auras la réponse

Pense à enregistrer la conversation pour pouvoir la ressortir si il nient après