Modérateur: Barbapapa
mackguil a écrit :Comment est il possible d'avoir une erreur de communication structurée, n'y a t'il pas un calcul de la signature avant validation ?
mackguil a écrit :Comment est il possible d'avoir une erreur de communication structurée, n'y a t'il pas un calcul de la signature avant validation ?
solar10 a écrit :mackguil a écrit :Comment est il possible d'avoir une erreur de communication structurée, n'y a t'il pas un calcul de la signature avant validation ?
S'il a pris par erreur celle du mois précédent, non.
solar10 a écrit :mackguil a écrit :Comment est il possible d'avoir une erreur de communication structurée, n'y a t'il pas un calcul de la signature avant validation ?
S'il a pris par erreur celle du mois précédent, non.
ouchdinw a écrit :solar10 a écrit :mackguil a écrit :Comment est il possible d'avoir une erreur de communication structurée, n'y a t'il pas un calcul de la signature avant validation ?
S'il a pris par erreur celle du mois précédent, non.
Je crois que j'ai pris la communication structurée d'une autre facture la facture d'électricité je pense
Tonon chris a écrit :Donc il leurs est facile de retrouver le payement qui ne correspond a rien dans ce mois la mais cela demande un minimum de recherche et ça c’est fatigant.
solar10 a écrit :Moi je ne comprends pas pourquoi certains fournisseurs (prenons Scarlet ) persistent avec une comm structurée différente chaque mois quand on sait que le montant mensuel sera identique tous les mois.
solar10 a écrit :Écoutes, du temps où j'étais chez Base (ou je ne sais plus quel autre), je payais en mettant le num-client en communication et ça fonctionnait un peu comme une carte de crédit. Á la date anniversaire mensuelle, le système envoyait un rappel + frais si on est en dessous de la balance. Et dans ce cas, les montants variaient en fonction de ta consommation.
Si un peu le faire, les autres aussi.
solar10 a écrit :...
Si un peu le faire, les autres aussi.
ouchdinw a écrit :Haha ma simple question c'est transformer en débat mais je ne sais toujours pas comme me faire rembourser ou déduire sur la prochaine facture :/
mackguil a écrit :.ouchdinw a écrit :Haha ma simple question c'est transformer en débat mais je ne sais toujours pas comme me faire rembourser ou déduire sur la prochaine facture :/
Communiques leur les payements effectués depuis le début de l'année et le mois payé "deux fois" mis en évidence.
ouchdinw a écrit :mackguil a écrit :.ouchdinw a écrit :Haha ma simple question c'est transformer en débat mais je ne sais toujours pas comme me faire rembourser ou déduire sur la prochaine facture :/
Communiques leur les payements effectués depuis le début de l'année et le mois payé "deux fois" mis en évidence.
Justement j'ai été deux fois à ma boutique rue wayez avec d'extrait de compte il a dit qu' il a fais le nécessaire pour remonter l'info mais il peux rien faire d'autre depuis sont bureau
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