ADSL-BC

Je ne parviens pas à télécharger la facture de janvier 2014 (12/02/14). Chaque mois, je télécharge sans problème mes factures sur le site internet de numéricable. Mais, je n'ai toujours pas réussi a récuperer celle de janvier 2014. Alors qu'habituellement, elle sont au format ".pdf" celle ci est au format ".aspx" (InvoiceToShow.aspx) Suis je le seul à avoir ce problème?

Bonjour,

J'ai envoyé votre requête à notre service informatique et revient vers fours avec une solution.

Très bonne fin de journée,

Bonjour BruML,

Pourriez-vous nous envoyer votre numéro d'abonné (et une adresse mail éventuellement) ainsi que nous spécifié quel navigateur vous utilisez lorsque cela se produit ?

Merci d'avance,

Cordialement,

Bonjour

je vois sur ma facture ce mois ci dans la rubrique matériels et divers

ont me compte 1€ pour frais de valorisation avec la datte 11/09/2014

quelqu'un sait à quoi cela correspond !

Dès que tu es facturé pour le moindre centime en téléphonie, hop on te facture 1€ supplémentaire pour te facturer ...

Je trouve franchement que c'est du vol !

Vous avez reçu la facture de janvier vous? parce que moi rien à l'horizon là

Reçue ce matin et à payer avant le 1/2/15.

A cet instant j'en vois bien une facture en date du 13/01/2015 sur mon compte.

ouais j'ai aussi reçu cette aprem

Quelqu'un a déjà reçu sa facture de Février?

Bonjour

d ' habitude entre le 15 et 18 , mais ce mois ci encore rien reçu ?

Un mois gratuit pour le changement de nom ???

Facture reçue ce matin sur MyAccount

Hello
Moi aussi et prix inchangé

Tontoncamel

Facture reçue et tarif inchangé (sans diminution) contrairement aux nouveaux abonnés

bon, en parle de factures ici donc je vais spammer ici

un nouveau FAIL de SFR/numericable.

en Mars je reçoit une facture pour un service que je n'ai pas, en plus pour une période avant le debut de mon contrat avec Numericable.
Au bout de 15min de bla bla avec Client Center on me dit de payer juste la bonne somme avec le même numéro de communication.

Ce matin PAF, la facture de ce mois ci + Rappel de votre facture précédente
WTF..?????

je crois que je vais communiquer avec eux que par courrier recommandé...
et si j'ai de nouveau la même blague en Maie je vais demander de résilier....

comme par hasard, y aura aucune trace de cet appel.
Conseil : va en boutique.

Certains call center disent bien haut et fort, que "pour améliorer la qualité cet appel peut-être enregistré".
Lorsque l'opérateur se met en ligne, je dis bien haut et fort que la conversation est enregistrée pour des raisons juridiques.
On ne peux pas imaginer le remue-ménage que cela donne. Et en plus moi j'enregistre vraiment !

je suis passé en boutique, La dame du service clientele débordait de gentille et sympathie...

sfr- on vous réclame les 13€ pour télé analogique,
moi - pour la période mentionnée, je n'etait pas encore client numericable.
sfr - oui, mais telenet a coupé le signal et donc on vous a fournis un service,
moi- je n'ai jamais eu de TV
sfr - mais chez telenet
moi- non, jamais, juste internet, ya même un filtre à l’extérieur de ma maison, pour brider le signal,
sfr - [la elle se fâche et le ton de sa voix devient désagréable....]

bref encore quelques phrases et je sort de cette boutique, j’espère que je ne devrais pas y retourner.

coditel heu numericable heu sfr
Quand ils ont besoin de ton argent et qu'ils ont foutu le boxon avec @sfr.be et qu'ils t'envoient un rappel(non payant ) sur @numericable.be
bref qu'ils ne donnent pas une raison de quitter le Titanic après 15 ans.