ADSL-BC

Tout les soirs a partir de 18h30, ma connexion passe 100 mbps a 10 mpbs

Voici un graphe des deux derniers mois. Les spikes représentent les tests effectués en journées.



Ma ligne est en parfait état, j’obtiens un SNR de 38dB




Les ping vers le Gateway (CMTS) de mon WAN sont inconstants.



Est-ce possible que ça soit du traffic shaping ? Ou le routeur(CMTS) de Numericable est en overload en soirée ? Parce que les latences commence a un moment très précis toutes les soirées.

J'ai exactement le même souci que toi, et c'est systématiquement aux heures de pointes (après 18h comme tu le signales).
Ping instable, connexion qui baisse...

Ce que je comprends pas trop c'est que visiblement le problème s'étend sur un gros rayon. Je suis d'Anderlecht et mes amis sur Bruxelles et Molenbeek ont les mêmes problèmes au même moment.
Du coup j'aurais pensé qu'un peu plus de gens se manifesteraient mais c'est déjà rassurant qu'une personne remonte le même problème que moi.

Avec ce changement de label en SFR, je ne sais même plus qui contacter. Et puis de toute façon c'est pas comme si le service technique allait changer quelque chose.

moi aussi après 18h00
je viens de molenbeek

Idem même problème sur molenbeek aussi

Juste pour info il existe un programme sous linux avec lequel vous pouvez contrôler s'il y a de la congestion sur votre segment (et bien d'autre choses encore, nombre de modems du quartier...)

-> à voir ici https://www.kdgforum.de/viewtopic.php?f=69&t=15097 ( ç'est en Allemand mais on devrait se débrouiller)

il vous faut un ordi avec carte DVB-C ou bien un décodeur linux (Dreambox ,VU+ ...)

thiph079 a écrit :Juste pour info il existe un programme sous linux avec lequel vous pouvez contrôler s'il y a de la congestion sur votre segment (et bien d'autre choses encore, nombre de modems du quartier...)

-> à voir ici https://www.kdgforum.de/viewtopic.php?f=69&t=15097 ( ç'est en Allemand mais on devrait se débrouiller)

il vous faut un ordi avec carte DVB-C ou bien un décodeur linux (Dreambox ,VU+ ...)

Pourquoi la carte dvb-c est elle nécessaire pour monitorer du lan ?

Numericable a trop de client pour pas assez de bande passante...
TOUS les tests fait en journée sont toujours très bon... par contre dès 17:30-18:00 c'est la cata... car la bande passante est sous dimensionnée...

le problème n'est pas nouveau et d'autres FAI n'hésitent pas a donner des chiffres heures creuses/heures pleines (cfr proximus)

on peut comprendre que ce soit hors de prix pour NC d'avoir la bande passantes suffisantes pour satisfaire 100% des contrats.

considérons arbitrairement 30000 abonnements numericable 200 mbps:

30000 * 200mbps = 6 Tbps de bande passante a avoir en réserve...

Ce volume est énorme, même pour OVH; qui dans tous ses data center (17) n’atteint pas ce volume, seulement 5.5 Tbps (source) impossible pour numericable belgique donc...

Bref, je pense qu'ils ont surbooké leur capacité, ce qui est normale (tous les FAI le font) mais le problème de NC est qu'ils y sont allez fort... trop fort.
Pour avoir une perte de presque 98% entre ce qui est "vendu" et ce qui est réalisé, cela veut dire qu'ils ont surbooké leur capacité d'au moins 75%... soit 3 fois trop de client

Frater

Bah, vu qu'ils continuent de perdre des clients (surtout à Woluwe Saint Lambert), le problème devrait se résoudre petit à petit...

le tuner dvb-c te permet de voir le taux d'utilisation d'un canal downstream par tous les utilisateurs Numericable sur ce segment en Eurodocsis

La structure du cable n'est pas de point à point donc tous les utilisateurs reçoivent les informations émises pas les modems sur ce segment (certes ces données sont cryptées mais on peut toujours en extraire le nombre de bits envoyés ou reçus ainsi que les adresses mac des modems sur ce segment)
Comme un canal downstream a une capacité de 50 mbit on peut calculer le taux d'utilisation

avec la carte dvbc on peut prouver que le problème se situe sur leur réseau et pas ailleurs

thiph079 a écrit :avec la carte dvbc on peut prouver que le problème se situe sur leur réseau et pas ailleurs

Et tu vas expliquer ça à la bonne femme que tu auras en ligne au call center de SFR?

tntuner a écrit :

thiph079 a écrit :avec la carte dvbc on peut prouver que le problème se situe sur leur réseau et pas ailleurs

Et tu vas expliquer ça à la bonne femme que tu auras en ligne au call center de SFR?

oui et le lendemain matin il y a une descende de la brigade pour arrêter le pirate informatique...

suis pas chez SFR pour de bonne cause

le reste est tout à fait légal

J'dis pas que tu fais des trucs illégaux mais que les mecs du helpdesk sont trop cons pour comprendre ce que tu fais et qu'ils pourraient te balancer aux flics croyant que tu pirates leur réseau.

Idem à 1000 Bruxelles dans le Pentagone, et c'est pas seulement une baisse à 10 Mbps mais bien des coupures totales pendants plusieurs minutes !
Comment est-ce possible que ces pratiques continuent sans aucune conséquence ?

Si tous les abonnés qui ont ce problème passaient ailleurs, ils penseraient sûrement à trouver une solution chez SFR!

Zouz a écrit :Idem à 1000 Bruxelles dans le Pentagone, et c'est pas seulement une baisse à 10 Mbps mais bien des coupures totales pendants plusieurs minutes !
Comment est-ce possible que ces pratiques continuent sans aucune conséquence ?

Je viens de résilier... Plein le c*l de ce non service...

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