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security pack

Message Publié : 15 Déc 2015 16:03
par cirgel
Bonjour les gens :wink:

Je pensais, sans doute naïvement, mais c'est ce qu'il me semble avait été convenu ... que l'abonnement au security pack était fourni sans date de renouvellement. Or Le logiciel vient de me demander de ... renouveler... mon abonnement et lorsque je lui renseigne la clé d'activation reçue à l'origine cette bête machine me réponde que la séquence indiquée est trop longue !!!
Le contrat aurait-il été changé. Lorsque je regarde mon compte il est pourtant bien encore et toujours indiqué que j'ai "droit" à l'installation de ce pack sur 3 pc. Et pour info, je ne l'ai installé que sur un seul ???
Merci pour vos retours

Re: security pack

Message Publié : 15 Déc 2015 16:32
par solar10
Le retélécharger et re-installer avec demande de nouvelle clef (avec l'excuse "je l'ai perdue chef")?

Re: security pack

Message Publié : 15 Déc 2015 16:40
par cirgel
hé oui, je crois que c'est la seule solution... En espérant que le puissant à l'autre bout du cable soit aussi performant que l' avait été Wim à l'époque.
C'est quand même curieux que dans "mes abonnements" de F secure, il soit indiqué à présent "expire le 23/12/2015; alors que jusqu'à présent il n'était fait mention d'aucune date limite....

Re: security pack

Message Publié : 15 Déc 2015 21:10
par Fritor
Bonjour,

J'ai le même soucis et chez mes parents aussi. Y a t il un manque de communication chez Numéricâble ?

Re: security pack

Message Publié : 15 Déc 2015 21:54
par cirgel
Ils ne veulent sans doute plus verser des royalties pour pouvoir mettre à disposition le pack. Il n'y a pas de petites économies :evil: j'ai envoyé un mail. Une réponse peut-être après les fêtes :roll:

Re: security pack

Message Publié : 15 Déc 2015 22:31
par mackguil
cirgel a écrit :Ils ne veulent sans doute plus verser des royalties pour pouvoir mettre à disposition le pack. Il n'y a pas de petites économies :evil: j'ai envoyé un mail. Une réponse peut-être après les fêtes :roll:


Faut pas être pressé...

security pack

Message Publié : 18 Déc 2015 13:06
par soldat5
oublier svp security pack (F-SECURE), qu'il était possible de souscrire un abonnement payant chez NC: C'est annulé définitivement chez NC depuis tès longtemps!!!

Re: security pack

Message Publié : 22 Déc 2015 13:00
par Fritor
Pas eu de nouvelle de leur part.

Je sais qu'ils vont devenir SFR (peut être , c'est la raison).

D'ailleurs le nom de domaine sfr.be est réservé par :

https://safebrands.fr/

Re: security pack

Message Publié : 22 Déc 2015 13:06
par cirgel
Je viens de leur envoyer un nouveau message pour leur demander si ça leur arrivait de répondre aux mails ou si ça faisait partie d'une option à ajouter au triple pack ...

security pack

Message Publié : 25 Déc 2015 01:40
par soldat5
je vous ai confirmé que NC ne commercialise plus aucun antivirus comme security pack de F-Secure, depuis déjà environ un an !!!!!! Vous comprenez?? Don inutile de leur envoyer des mails qui resteront de toute façon sans réponse de leur part.
ah quel regret le départ brusque de Wim !!