5 euros de remise "fidelisation" si on s'engage pour 12 mois

J'ai recu un appel ce matin de NC avec un beau discour lu sur son écran "client fidele depuis 2012"...
Ensuite on me demande pourquoi j'ai résilié mes 2 abonnement Mobile Max ...
Et au final on me propose une remise de 5€ durant 12 mois si je signe pour 12 mois.
J'ai un abonnement Triple Play Power (89€/mois). Meme si je passe sur un abonnement moins cher, je garde la remise supplémentaire.
Ils ont peur de départ massif de client?
Ensuite on me demande pourquoi j'ai résilié mes 2 abonnement Mobile Max ...
Et au final on me propose une remise de 5€ durant 12 mois si je signe pour 12 mois.
J'ai un abonnement Triple Play Power (89€/mois). Meme si je passe sur un abonnement moins cher, je garde la remise supplémentaire.
Ils ont peur de départ massif de client?