ADSL-BC

Et hop, plus de connexion depuis cet après midi sur Anderlecht.
J'avais été épargné par la précédente coupure mais ici plus de connexion internet.
Et bien entendu, le support téléphonique ne sert à rien vu qu'il est impossible de les joindre.
Dans l'IVR, je vais jusque support internet et puis plus rien ...
Enfin en attendant un peu j'ai un joli message qui me dit de rappeler plus tard.

A quand un support qui fonctionne pour de vrai ???

La même chose sur neerpede...... Décidément, plus on avonce moins ça va. Au lieu d'étendre leur couverture il serait peut-être plus judicieux de déjà faire fonctionner le réseau existant....(tv et net)...

et chez moi, j'arrete pas de perdre la connexion internet et téléphone. Tous les 15 a 20 minutes ca saute

Idem plus de téléphone et d internet sur haren et aucun support et pas de réponse de wim........

et ca continue sur st josse, je viens de perdre mes connexions pendant plus de 10 minutes, impossible de joindre leur hotline. La tv est ok

moi le téléphone a commencer hier soir vers 22h puis today vers 15h+- je trouve un peu embêtant qui a aucun support dans ce cas

et ça continue Anderlecht plusieurs coupures mais la TV fonctionne impec.

idem sur molenbeek j'ai eu des coupure du net et freeze sur tv,c'est bizarre....que se passe t il ?

Bonjour,
J'ai eu la confirmation d'un incident hier sur le réseau à plusieurs reprises...
J'ai été également impacté en voulant modifier des paramètres de mon routeur à distance...

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marin a écrit :Bonjour,
J'ai eu la confirmation d'un incident hier sur le réseau à plusieurs reprises...
J'ai été également impacté en voulant modifier des paramètres de mon routeur à distance...

Merci pour ta confirmation...j'avais l'impression que j’étais le seul au monde,car on nous signale plus rien ,en plus c'est important pour ma société,j'attendais pas mal d'email urgent,sans parler de mon tél qui ne donnait plus de tonalité quand le net ne passe pas,on est oublié

bonjour,

désolé pour ces problèmes.

effectivement, hier, problème dans la tête de réseau qui a duré qqs heures pour rémedier

en cas du moindre problème persistant, merci de me le remonter personnellement et immédiatement.

à votre disposition
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