connexion pénible sur neerpede

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connexion pénible sur neerpede

Message par cirgel » 16 Juin 2013 10:03

Bonjour,
et quand je dis pénible !!!! je pourrais dire inexistante la plupart du temps.... Cela fait environ 3 semaines que ça dure de manière épisodique, mais ces deux derniers jours le problème est récurent..
Lorsque j'ai contacté le sav il y a 3 semaines, on m'a dit effectivement voir (merci madame soleil....) qu'il y avait un problème dans le coin..sans plus de précision. Après extinction des feux et du système, le problème a semblé être résolu...mais il semblerait que la chose se représente à nouveau.
Quelqu'un d'autre a ce genre de souci....???
Merci de m'avoir lu.. :wink:
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Re: connexion pénible sur neerpede

Message par Officiel Numericable » 16 Juin 2013 11:39

bonjour,

désolé pour ces problèmes

vous pouvez m'envoyer un mail pour vérifier en détail
[email protected]
Nous sommes à votre disposition, n'hésitez pas à nous contacter !

Guillaume
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Re: connexion pénible sur neerpede

Message par cirgel » 20 Juin 2013 16:07

Comme déjà indiqué dans le post sur le sécurity pack, un technicien vient opérer demain le changement de modem. Encore une fois, un grand merci à ON qui a fait le maximum pour trouver une solution... :bier:
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Re: connexion pénible sur neerpede

Message par panthersunray » 20 Juin 2013 18:46

en esperant que cette fois ca fonctionne chez toi cirgel
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Re: connexion pénible sur neerpede

Message par cirgel » 20 Juin 2013 19:23

Si ça doit être pire....je me lance dans les messages par tam tam ou signaux de fumée.......comme disait un copain en parlant des routes en wallonie.. "les romains faisaient mieux"... :D
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Re: connexion pénible sur neerpede

Message par panthersunray » 20 Juin 2013 20:12

j'ai deja allumé le feu dans le parc devant chez moi lol au cas ou tu parle par signaux lol
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Re: connexion pénible sur neerpede

Message par cirgel » 21 Juin 2013 17:06

Tu peux éteindre les flammes...Après quelques péripéties, le nouveau modem est arrivé et mis en place.....
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Je lui ai déjà envoyé un mail, mais je tiens quand même à remercier encore une fois ON (il se reconnaîtra...LOL...si tu nous regardes....) pour sa disponibilité, l'excellent suivi et l'efficacité dont il a témoigné dans cette affaire. Image et Image
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Re: connexion pénible sur neerpede

Message par panthersunray » 21 Juin 2013 18:51

cirgel enfin ;)
fais un test sur massy pour voir si c'est pas mieux
ton upload est pas mal
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Re: connexion pénible sur neerpede

Message par cirgel » 22 Juin 2013 07:26

Ca s'améliore encore
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mais question certainement idiote.. :oops: le navigateur a-t-il une importance quelconque dans la qualité de la connexion. Il me semble que l'affichage des sites se fait plus rapidement avec explorer qu'avec firefox. Ici le speedtest a été effectué sous IE..Image
Dernière édition par cirgel le 22 Juin 2013 12:13, édité 1 fois.
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Re: connexion pénible sur neerpede

Message par panthersunray » 22 Juin 2013 11:56

salut cirgel moi j'utilise pas IE mais chrome et je trouve assez rapide bien a toi
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