ADSL-BC

par **jac2904** » 10 Déc 2012 17:22

En effet, d'après le service commercial de Numericable, tout le monde passe à la nouvelle offre en Janvier et l'offre passera à 58.90€ suite à l'augmentation de TVA ...
Et de toute façon c'est impossible de changer de TP à TPE selon ce même service.

Je n'ai qu'un mot à dire

par **jimibxl1** » 10 Déc 2012 18:27

mais ils sont plus que pénible, quelle société de m...e

par **jac2904** » 10 Déc 2012 19:23

A maintenant une nouvelle version pour une nouvelle cliente, pas moyen de passer au TPE sans payer les 50€ de frais de conversion en venant d'un TP et nouveau tarif de 58,90€ à partir de Janvier.

Ce montant remonte quand même souvent ...

par **jac2904** » 10 Déc 2012 19:33

Encore mieux, je lui dit de rappeler, au deuxième appel on lui dit qu'il y a bien les 50€ de frais et que si elle veut changer d'offre elle doit envoyer un mail à resiliation[AT]numericable.eu

par **ochen** » 10 Déc 2012 19:48

sa fait 3 versions différentes que tu as eu avec leur service il y a quelqu’un qui gère leur service ou chacun donne le tarif qui lui passe par la tête.

par **jac2904** » 10 Déc 2012 20:37

On a souvent le 58,90€ qui ressort et qui ne correspond strictement à rien.
Sur le dernier appel, on a enfin eu le 60,90€ qui est sorti et qui correspond effectivement au prix du Triple Play avec décodeur PVR.

Pour la dernière personne, on abandonne les efforts pour aujourd'hui car la c'est vraiment invraisemblable

par **Non Officiel Numericable** » 10 Déc 2012 20:37

No comment...

par **jac2904** » 10 Déc 2012 20:39

En effet. À croire que leur service commercial est payé par un concurrent afin de dégoûter les clients ...

par **remboursez** » 11 Déc 2012 00:51

Quel foutoir... Je préfère encore renoncer à économiser mes 4eur/mois plutot que d'avoir des semaines d'emmerdes avec ces bras cassés. :roll:

par **bennybuche** » 12 Déc 2012 10:55

Pour ma part, je me garde bien de changer quoi que ce soit pour l'instant!
Je paie un peu moins de 80€ pour un TPP: internet 120Mb/s (Fiberboost et quota 225Go) + Tél illimité (sauf mobiles) + TV plus avec Premium FR et décodeur avec DD. Je pense que paierais plus cher pour moins si je changeais...

par **jac2904** » 12 Déc 2012 12:24

J'ai pas fait le calcul, mais en effet, je pense que le TPP reste une offre intéressante comparé aux offres actuelles.
Pour le TP simple, il n'y a pas photo avec l'augmentation, il est obligatoire de passer au TPE pour ne pas se faire avoir.

par **Non Officiel Numericable** » 12 Déc 2012 19:09

jac2904 a écrit :En effet, d'après le service commercial de Numericable, tout le monde passe à la nouvelle offre en Janvier et l'offre passera à 58.90€ suite à l'augmentation de TVA ...

Pour en finir avec ceci, je tiens à redire que les nouvelles offres "Packs" arrivées en septembre resteront au même prix et ne seront impactés par aucune augmentation en ce début d'année 2013.
J'ai reçu une nouvelle confirmation allant dans ce sens donc, pas de panique.

Triple Play Extra : 55,90€

par **mousty** » 12 Déc 2012 21:00

Non Officiel Numericable a écrit :
jac2904 a écrit :En effet, d'après le service commercial de Numericable, tout le monde passe à la nouvelle offre en Janvier et l'offre passera à 58.90€ suite à l'augmentation de TVA ...

Pour en finir avec ceci, je tiens à redire que les nouvelles offres "Packs" arrivées en septembre resteront au même prix et ne seront impactés par aucune augmentation en ce début d'année 2013.
J'ai reçu une nouvelle confirmation allant dans ce sens donc, pas de panique.

Triple Play Extra : 55,90€

Bonjour,
Je viens de changer mon TTP en triple play extra à la boutique Rue Wayez étant donné que cela commence à augmenter tous les xmois et que, depuis le début, mon abonnement a presque doublé et que le premiun ne présente plus beaucoup d'intérêt à mes yeux.
Le prix de l'abonnement est de 55,90€ (au lieu de 81,90€ pour mon TPP à partir de janvier) mais le vendeur m'a prévenu qu'il y aurait une augmentation de 2€ après le 1er janvier 2013 !!
J'ai évidemment les 50€ d'activation à payer étant donné que je descends en prix d'abonnement.

par **jac2904** » 12 Déc 2012 21:08

Tient tient, même en boutique on reçoit cette info maintenant ...
On a beau nous dire que les nouvelles offres ne vont pas augmenter mais cette information remonte quand même via plusieurs canaux commerciaux de Numericable.

Officiel, pouvez vous bien reconfirmer que le discours commercial est erroné et que les personnes qui sont en TPE auront toujours des factures de 55,90€ à partir de janvier ???

par **Non Officiel Numericable** » 12 Déc 2012 21:34

Numericable me fatigue, je vais préparer les fêtes plutôt et j'espère ne pas devoir préparer mes valises et quitter cet opérateur que j'apprécie tant pourtant...

par **phoenixun** » 12 Déc 2012 22:38

c'est quoi encore ce foutoir chez NC.
Pour cette future augmentation, ils doivent recontacter tout ceux qui ont souscrit au TPE pour leur annoncer une augmentation, donc NC doit m' envoyer un email pour m' annoncer cela et le cas echeant de changer d' operateur.
Vu que je viens de souscrire au mobil max a 30€, je suis coincé 6 mois avec le futur TPE augmenté, ce me fais une belle jambe.

par **SUSSON** » 13 Déc 2012 02:20

C'est vrai qu'il doivent en informer sa clientele,c'est obligatoire,et le 1 er janvier c'est dans 2 semaines,j'ai encore rien recu par email....
Faut le faire quand meme,il sont pro a ce niveau la :lol:

par **Haywire** » 13 Déc 2012 20:30

Personnellement je vais garder mon triple play pour le moment.
J'ai reçu ma facture de janvier aujourd'hui. 54,90 au lieu de 49,90 mais ça fait toujours 1€ de moins que le TPE.

par **Zou** » 13 Déc 2012 23:32

SUSSON a écrit :C'est vrai qu'il doivent en informer sa clientele,c'est obligatoire,et le 1 er janvier c'est dans 2 semaines,j'ai encore rien recu par email....
Faut le faire quand meme,il sont pro a ce niveau la

Bah si t'as rien reçu c'est peut être qu'il n'y aura tout simplement pas d'augmentation de prix.

Je vois vraiment pas pourquoi certains s'emballent, tout ce ramdam pour du vent.

par **mousty** » 13 Déc 2012 23:59

Bonjour,
Ce "ramdam" est la faute de Numericable qui donne plusieurs versions de tarifs.
Chez moi, lors de mon changement en boutique, l'employé m'a assuré qu'il y avait une augmentation de 2€ à partir de janvier 2013. D'autre part, j'avais droit à un 2ème câblebox SD, mais ils étaient en rupture de stock !
Il faut dire que tout cela fait très sérieux :-?

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