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Problème Service Conso...

Message Publié : 01 Fév 2010 02:43
par jacky22
Bonsoir tous,
Est-ce que vous auriez aussi des problèmes pour vous connecter au Service Conso : http://www.numericable.be/conso.html
Cela fait plusieurs jours que ça ne fonctionne plus chez moi.
Merci.
Jacky

Message Publié : 01 Fév 2010 07:53
par jac2904
Il est en panne depuis hier.
Comme à chaque début de mois d'ailleurs.
Enfin pour une fois c'était déjà down à la fin du mois.
Ce serra relancé aujourd'hui comme d'habitude.

Message Publié : 01 Fév 2010 10:40
par jacky22
Haha, merci jac2904, je ne m'étais pas encore rendu compte que c'était chaque fois la même chose. C'est pas grave, mais c'est tout de même étrange. Ce matin, c'est à nouveau OK, compteurs à zéro.
Salutations.
Jacky

Message Publié : 01 Fév 2010 10:49
par jac2904
Ceci dit, pour ce à quoi il sert ce compteur ....
Le jour où il ira juste on en rediscute.
C'est quand même fou d'imposer un quota alors que l'on a aucun moyen de le vérifier de façon valable ...

Message Publié : 01 Fév 2010 10:53
par Non Officiel Numericable
jac2904 a écrit :Il est en panne depuis hier.
Comme à chaque début de mois d'ailleurs.
Enfin pour une fois c'était déjà down à la fin du mois.
Ce serra relancé aujourd'hui comme d'habitude.


Eh oui, comme d'habitude :wink:

Message Publié : 01 Fév 2010 10:54
par Non Officiel Numericable
Et ça semble fonctionner maintenant...

Message Publié : 01 Fév 2010 12:09
par ouchdinw
Temp mieux durant une soirée on a internet illimité XD

Message Publié : 01 Fév 2010 13:01
par jac2904
Je ne pense pas, mon téléchargement de ce matin vient de se rajouter à mon compteur.
Enfin partiellement comme d'habitude :roll:

Message Publié : 01 Fév 2010 19:11
par ditch32
pourquoi la conso est toujours a 30Gb normalement nous devons pas passer a 40Gb?

Message Publié : 01 Fév 2010 19:34
par ouchdinw
Je sais pas mes se que est sur c'est que pour le moi de janvier j ai télécharger via steam

call of duty modern warfare 2 ( 11 Go )
cities xl ( 3.5 Go )

Et company of heroes ( 9 Go )
+ le reste surf youtube MAJ ..... ( +- 4-5 Go )

et le 30 j en avais pour +- 16-17 Go

Message Publié : 01 Fév 2010 19:54
par Non Officiel Numericable
ditch32 a écrit :pourquoi la conso est toujours a 30Gb normalement nous devons pas passer a 40Gb?


Je ne sais pas te dire si les anciens abonnés seront upgradés

Message Publié : 01 Fév 2010 19:58
par jac2904
Pour les 40G si ce n'est que pour les nouveaux abonnés, c'est assez petit, mais ne m'étonnerais finalement pas trop de la part de Numericable.

Pour ouchdinw, leur compteur ne fonctionne pas, c'est clair non ???

Du coup, pourquoi se soucier d'avoir 30 ou 40G alors que même avec 10G de quota on arrive à télécharger des centaines de gigas ...

Message Publié : 01 Fév 2010 20:28
par ouchdinw
oui c'est clair que leur compteur ne fonctionne pas on es le 1 er et je suis déjà a 1.35 Go et Hier soir de 17h30 a +- 00h 00 il y a eu une coupure géneral dans toute la rue donc pas d'élécricité et encore moin de pc et de téléchargement

Message Publié : 01 Fév 2010 21:19
par ditch32
Non Officiel Numericable a écrit :
ditch32 a écrit :pourquoi la conso est toujours a 30Gb normalement nous devons pas passer a 40Gb?


Je ne sais pas te dire si les anciens abonnés seront upgradés



cela serait quand même naze, ça serait encore un truc pour les nouveaux et rien pour les clients fidèles.
Quand j'ai commencé à prendre le net avec numéricâble (coditel) à l'époque
j'avais la petite connexion à 500Mb puis c'est passé à 1Gb pour plus tard être à 3Gb mon cota c'est adapté, je ne vois pas pourquoi ils ne feraient pas pareil maintenant avec le 30Gb. officiel une réponse SVP.

Message Publié : 02 Fév 2010 07:26
par xxxbe
Non Officiel Numericable a écrit :
ditch32 a écrit :pourquoi la conso est toujours a 30Gb normalement nous devons pas passer a 40Gb?


Je ne sais pas te dire si les anciens abonnés seront upgradés


Bonjour

J'ai reçu le 13 janvier le mail suivant de leur service technique

Nous accusons bonne réception de votre courrier électronique du 03/01/10 concernant votre consommation internet.

Toutefois, nous vous confirmons la migration de votre abonnement de 30 à 40Gb et nous nous excusons pour le retard de la mise à jour sur le site.


Nous restons à votre disposition pour toutes informations.

Veuillez accepter nos meilleures salutations.
Numéricable helpdesk.
www.numericable.be


C'est vrai qu'ils pourraient changer leur site conso , ca ferait plus pro
salutation

Message Publié : 02 Fév 2010 14:30
par ditch32
voilà ma conso est passé a 40GB :)

Message Publié : 02 Fév 2010 20:44
par xxxbe
Je viens de passer à 40 Go moi aussi :D

Message Publié : 03 Fév 2010 02:40
par Non Officiel Numericable
Il fallait donc attendre février tout simplement.

D'ailleurs, c'est bien le 1er février que tout augmente, non ?! :P

Message Publié : 06 Fév 2010 11:53
par BKS
xxxbe a écrit :Je viens de passer à 40 Go moi aussi :D


Pareil. je comprend maintenant pourquoi je n'ai reçu aucun mail "vous atteint atteint 80% de votre quota" le mois dernier :)

Message Publié : 09 Fév 2010 07:27
par xxxbe
Bonjour

J'aimerais savoir combien de temps faut il pour que la quantité de consommation soit à jour sur le site conso de numéricable ??

J'explique , j'ai telechargé environ 20 Go de données depuis le debut du mois or ma page conso m'indique 11,7 Go et je n'ai rien téléchargé ce lundi 8 fevrier . Est ce vraiment fiable parce que je n'ai pas fini ce que je fait et j'ai tout le parc familiale de PC à gérer pour la conso

Cordialement