Invitation Coditel 16 mai 2007

[La Direction de Coditel]

Bonjour,

Par le biais de ce message, nous souhaitons vous convier à notre réunion qui se tiendra mercredi 16 Mai 2007 à 18h00 au sein de nos locaux. (Rue des Deux Eglises, 26 – 1000 Bruxelles)
Plan d’accès : http://www.coditel.be/index.php?page=contact

Vous trouverez ci-dessous les thèmes qui seront abordés :

1. L'optimisation du service à la clientèle
Actions mises en place et à celles à venir

2. Les investissements techniques
Situation du réseau et évolutions à venir

3. Le Numérique
En effet, comme vous le saviez déjà, Coditel a démarré depuis un an une campagne afin d'amener ses abonnés vers le numérique, et ce pour différentes raisons :

a) La Commission Européenne souhaite que dans un futur proche la télévision analogique soit définitivement substituée par la télévision numérique.
Conformément à cette demande, Coditel souhaite dès aujourd'hui faire profiter à ses clients de la Tv de demain.

b) Le numérique permet l'accès à un plus grand nombre de chaînes .

c) De nombreux services seront développés (VOD, boîte avec disque dur, ...)

Il est à noter que les changements prévus seront d'application dans les semaines à venir.


Nous vous remercions par avance de confirmer votre participation à l’adresse suivante en indiquant Nom /Prénom et N° abonné.

[email protected]


Dans l’attente de vous revoir ou de vous rencontrer.


La Direction de Coditel

[SUSSON]

Pour avoir une ampleur suffisante sur cet annonce,il faudrai le signaler sur le site meme de coditel......

[Ake.]

s'ils le signalent sur le site ils auront un peu trop de monde non ?
Mais c cool comme truc toutes les nouveautés surtout l'investissement techniques

[SUSSON]

s'ils le signalent sur le site ils auront un peu trop de monde non ?
Mais c cool comme truc toutes les nouveautés surtout l'investissement techniques

L'autre fois lorsqu'il a ete signalé que ici ,il etait juste 3.....

[MoTh]

s'ils le signalent sur le site ils auront un peu trop de monde non ?

Pour autant que je sache, celà concerne tout les clients Coditel et pas seulement ceux qui connaissent ce site.

[nico6909]

[quote="MoTh"][quote="Ake."]s'ils le signalent sur le site ils auront un peu trop de monde non ? [/quote]
Pour autant que je sache, celà concerne tout les clients Coditel et pas seulement ceux qui connaissent ce site.[/quote]

oui mais soyons logique, ils veulent tout de même parler à des gens qui s'y connaissent un minimum et par pitié faite que ce meeting soit plus constructif que le dernier!
J-10

[clear.be]

La Commission Européenne souhaite que dans un futur proche

Espéront que le futur proche ne soit pas le même que chez Belgacom

[Invité]

La Commission a décidé qu'en 2012 tout l'analogique terrestre devait être éteint mais certains pays le feront beaucoup plus tôt (c'est fait au Pays-Bas), en Communauté flamande cela se fera en 2008 mais la Communauté française le fera à la dernière limite.

Je crois que les compagnies câbles sont libres de faire ce qu'elles veulent

[MoTh]

oui mais soyons logique, ils veulent tout de même parler à des gens qui s'y connaissent un minimum et par pitié faite que ce meeting soit plus constructif que le dernier!
J-10

C'est fortement réducteur de penser que les personnes ne venant pas sur ce site n'y connaisse rien du tout. Quelle est la compétence qu'il faut pour remarquer que le téléphone n'a pas de tonalité, qu'il y a de l'echo, qu'internet ne semble pas vouloir fonctionner, que le télévision se coupe ?
Tu sais nico, et c'est du vécu, que t'ai des connaissances ou pas la réponse de Coditel est toujours la même et surtout, toujours aussi invraissemblable.
Je maintiens le fait que Coditel doit s'ouvrir à TOUT ses clients, qu'il doit informer TOUT ses clients, et qu'il devrait commencer à communiquer avec TOUT ses clients.
A ton avis, quelle client est le moins mécontent ?
1) Celui qui remarque que son internet ne fonctionne pas une fois par semaine
2) Celui qui remarque que son internet ne fonctionne pas une fois par semaine et qui lit dans un courier de coditel, que le probleme a été détecté, à été solutionné et qu'un solution est en cours de dévelopement.

La lassitude me pousse a ne pas être présent, et j'espère que quelque chose de positif en sortira pour tout les clients actuels et futurs.