ADSL-BC

bon je viens vous faire partager une expérience négative avec coditel de plus...

tout avais pourtant bien commencé, le technicien à l'heure et fort sympathique, le modem en ordre, tout bien branché. J'ai même pu me connecter à internet pendant qq min !!

ensuite je me suis rendu compte que le téléphone ne marchait pas et dès le lendemain, plus d'internet alors que j'avais bien une adresse ip et des dns. j'essaie sur mes deux autres ordi et meme avec un routeur, tjs la meme chose. Et entre tps tjs pas de téléphone.

Je passe donc 2 jours à téléphoner à tout les techniciens de coditel qui s'avouent vaincu et ne trouvent de mieux à me dire que de faire une restauration système

après 4 jours chez coditel sans avoir pu jamais utiliser mon téléphone ni l'internet de coditel (sauf qq min le 1e jour), je jette donc l'éponge. j'annule l'abonnement (je suis dans les 7jours), j'annule la résiliation chez belgacom et je me fait offrir 2 mois d'adsl chez belgacom. ca reste plus cher mais au moins ca fonctionne !!!

Ton histoire est vraiment triste car elle est helas habituelle chez eux,nombreux sont les personnes qui telephone des heures a leur service technique d'incompetent et non pas de reponse ,ce qui est scandaleux.

Aucun suivi de leur part,le profit maximum,quantité d'abord,la qualité jamais.

Je pense que tu a bien fait,je doit au moins me deconnecter une 10 aine de fois par jour pour avoir internet a du 2 mega,alors que j'en ai souscrit 20

quand tout les degouté seront partie il ne restera plus que les degoutant

aurelie M a écrit :quand tout les degouté seront partie il ne restera plus que les degoutant

oui mais il y a une chose qui est dommage c'est qu'il y aura toujours des nouveaux degoutés

pleignez vous à votre association des consommateurs...
ah ouais c'est vrai, on en a pas en Belgique.

Alors, heureux?

Tu veut dire test achat