ADSL-BC

Bonjour,j'étais abonné chez coditel pour l'internet etla télédistribution. ils ont coupé ma connection internet et télé suite à un mauvais paiement.
donc pas d'internet depuis 3 mois.

maintenant je veux passer chez mobistar pour l'ADSL
j'appelle donc Coditel pour être sur que je n'ai plus rien a voir avec conçernant l'internet et pour leur remettre le modem que je louais

ils me répondent bien que je n'ai plus d'abonnement chez eux mais que je peux garder le modem car je ne l'ai pas rendu a temp donc il considere que j'ai voulus le garder et donc ma caution de 50 euro ils la garde

c'est légal ca?

encore un ancien pigeon coditel arnaqué
t est pas le seul rassure toi en tout cas j espere que tu as bien compris la lecon
Coditel =

Justement à propos de la remise du modem, je ne pense pas que j'ai encore le carton d'emballage, est-ce important?

Normalement c'est pas légal, une caution c'est une caution point barre
Montre le contrat et le dictionnaire lol

Darki a écrit :Justement à propos de la remise du modem, je ne pense pas que j'ai encore le carton d'emballage, est-ce important?

up

Je me souvient de mon changement de connection de 10 mega vers 20 mega ,j'ai du leur apporté mon ancien modem pour le changer car pas a la hauteur des 20 mega,il m'ont demander de le mettre dans sa boite d'origine pour que sa serve a un autre abonné.

Pffff...merci pour l'info

attention

Pour ma part lors de ma résiliation, j'ai rendu le modem sans boite, juste l'alim et ça n'a pas poser problème

tu as signé quelque chose à ce propos?
regarde bien sur ton contrat....


ps: quand j'aurai le temps, je posterai les aventures de Sergio au pays de Coditel ( enfin pays.. disons univers!)

nicoliii a écrit :Pour ma part lors de ma résiliation, j'ai rendu le modem sans boite, juste l'alim et ça n'a pas poser problème

Très bonne nouvelle