ADSL-BC

Est-il possible que coditel facture des tranche de giga sans raisons?
En effet, je suis persuadé de ne pas avoir dépasser les 20 gigas autorisé par l'abonnement speedclick. Hors il me facture les 8 euros pour une tranche antamée....
Que faire? Merci d'avance

Je ne connais pas le moyen de vérifier le quota chez eux, mais tu peux surement vérifier ta propre consommation non?
Une mule qui tourne prend plsu qu'on ne le pense surtout si elle est réglée par défaut.

Tu peux juste voir le quota pour un mois mais pas pour les mois passer... C'est bizarre ca d'ailleurs! Chez belgacom on sais voir toute la consomation si je me souviens bien

Il n'y a qu'une chose raisonnable à faire avec Coditel....
Se désabonner!
N'importe quel autre FAI est meilleur....

Comment faire pour se désabonner de chez eux si on a un contrat de un an?

marin a écrit :Comment faire pour se désabonner de chez eux si on a un contrat de un an?

tu fais comme moi
j'ai resille l'abonnement sans preavis
je leurs ai renvoyer le modem terayon par la poste
par recommande avec accuse de reception en expliquant
que je n'avait marre de me faire arnaqué
et que j'avais trouve moins cher ailleurs

gummies a écrit :tu fais comme moi
j'ai resille l'abonnement sans preavis
je leurs ai renvoyer le modem terayon par la poste
par recommande avec accuse de reception en expliquant
que je n'avait marre de me faire arnaqué
et que j'avais trouve moins cher ailleurs

Et ils t'on désabonné tout de suite sans rien te réclamer?

Bonjour,

tu peux vérifier tes compteurs à partir du site :
http://www.coditel.net/FRcm_counters.asp
@ +

Anonymous a écrit :Bonjour,

tu peux vérifier tes compteurs à partir du site :
http://www.coditel.net/FRcm_counters.asp
@ +

c'est ce que je fait, c'est pour ca que je suis surpris qu'ils m'aie réclamer quelque chose!

Bonjour,


vérifie la mac du modem sur le modem même : tu devrais avoir une étiquette avec la mac du modem, et en cas de doute envoie un mail au helpdesk. N'oublie pas que les compteurs sont remis à zéro le premier jour de chaque mois à minuit.. Donc si tu vérifies le compteur aujoud'hui tu auras ta consommation de mois de janvier ... Si tu dépasses ton quota il te sera facturé le mois prochain ...
@+