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Ont-ils le droit de me prélever 22,9€ en cas de coupure de d

Message Publié : 30 Déc 2005 13:14
par nicoliii
Bonjour, j'ai résilié chez Coditel le mois dernier. Pour être sûr qu'il ne me débite plus, j'ai coupé la domiciliation et payé la dernière facture par virement.
Je reçois maintenant un courrier indiquant qu'ils m'ont prélevé un mois (22,9€) pour "rejet de domiciliation". Ont-ils le droit?
Merci!

Message Publié : 30 Déc 2005 14:47
par nicoliii
UP, j'aimerais savoir si je suis dans mon droit ou non avant d'aller à leur boutique cette aprèm.

Message Publié : 30 Déc 2005 16:02
par aurelie M
avec coditel tout est possible
moi il m'oblige a m abonner a l anne a leur tele et comme j ai paye que pour 3 mois je recoit un rappel de 6€ + menace de coupure avec frais de 20€ a la cle :evil:

pour te plaindre un mail ne sufit pas il faut leur ecrire un courrier ou tel a leur 0900 de M..
des rapaces pareil j ai rarement vu d'une societe prive mais faut dire que jusque ici il avait le monopole..

Message Publié : 30 Déc 2005 17:44
par nicoliii
J'ai été, c'est réglé, ils ne m'ont rien retiré. :lol:
Bonnes fêtes!

Message Publié : 30 Déc 2005 20:20
par aurelie M
t u as du quand meme te rendre sur place et cela c'est pas normal

Message Publié : 31 Déc 2005 12:36
par nicoliii
Oui, c'est bien pour ça que je suis parti de chez eux.

Message Publié : 01 Jan 2006 18:20
par aurelie M
nicoliii a écrit :Oui, c'est bien pour ça que je suis parti de chez eux.

je suis entierement d'accord avec car leur pratiques de facturations ne sont jamais a notre avantage bien du contraire