ADSL-BC

il deconne vraiment chez coditel

j'ai payer mon abonnement pour le mois de mars 2005
le 04-03-2005 et voila que quelques jours plus tard
il m'envois une facture de 113 euros pour le mois
de mars et avril 2005 il sont fous chez coditel
je leurs ait envoye un email pour leurs dire ma facons de penser

voila tout s'arange ils ont annuler la factures
il ont repondu a mon mail

Oui, coditel a souvent eu des problèmes de facture et on perd un temp fou a tout faire rentré dans l'ordre.

Jeje a écrit :Oui, coditel a souvent eu des problèmes de facture et on perd un temp fou a tout faire rentré dans l'ordre.

ça c n'importe quoi. Il envoi un mail hier soir, il a une réponse ce matin eet c arrangé. Et tu oses dire qu'il faut un temps fou???

Des erreurs ça peut arriver partout. Alors avant de venir se plaindre trop rapidement, laisser un temps de réponse, car dans ce cas ci, tout c très bien arrangé et ton poste, dans l'absolu, n'aura pas servi à grand chose (si ce n'est à montré que coditel réagit rapidement aux mails, ce qui est une bonne chose).

Quand on a pris l'abonnement internet chez coditel on a bien demandé de ne pas couplé l'abonnement tv a l'abonnement internet.
2 mois après il les sont mis ensemble sans aucune explication il a fallut 2 mois pour que tout rentre dans l'ordre après un ans je décide de partir pour des factures après dépassement abusive (genre payer 150 € par tranche de 10 go).
Après divers problème d'argent etc je peu enfin ravoir internet je décide de revenir car les tarifs on changé mais ils remettent ensemble les deux factures..
Donc je ne pense pas que je dise n'importe quoi.
Regarde sur ce forum moi je n'ai plus de problème de vitesse et d'autre en on toujours.
Ca met arrivé donc je donne mon avis si c'est mal vu je ne dis plus rien.

c'est moi