Application Numericable

[zeudix]

oui mes c'est écrie "Vous n'avez pas accès à cette rubrique."

[jac2904]

Pas mieux qu'ici au dessus.
Je suis aussi un TP Max et pas moyen d'avoir accès ....
C'est un lancement comme beaucoup d'autres chez Numericable, çàd bien foireux ....

[Zouz]

Idem, je n'ai pas accès à la rubrique malgré l'option Max...

[ouchdinw]

...
C'est un lancement comme beaucoup d'autres chez Numericable, çàd bien foireux ....

comme pour NumeriSPACE : qui a fais pshit

[bgulal]

oui mes c'est écrie "Vous n'avez pas accès à cette rubrique."

Appeler au service à la clientele .

[Zouz]

Appel effectué à l'instant, il semblerait que l'option ne sera activée que dans une semaine pour les anciens clients...

[mairco]

Appel effectué à l'instant, il semblerait que l'option ne sera activée que dans une semaine pour les anciens clients...

Merci pour l'info ça devient plus clair,dommage qu'on nous informe pas sur la beta test de cet application,l'ouverture au grand public la date de démarrage

[alias24]

Appel effectué à l'instant, il semblerait que l'option ne sera activée que dans une semaine pour les anciens clients...

Hier, impossible d'activer l'application depuis MyAccount mais ce matin ça fonctionne. J'ai pu me logger une première fois sur mes iDevices pour ajouter mes appareils (ils apparaissent dans la liste "Vos appareils" de la section "Application TV" sur MyAccount) mais depuis lors l'app plante au démarrage, aussi bien sur iphone que sur ipad. Je crois qu'il va falloir attendre une mise à jour de l'app pour corriger ce problème

[Zouz]

J'ai un onglet "ON" qui est maintenant apparu mais au moment de l'activation, je reçois ce message en rouge : L'ajout du service Iptv a échoué

[mairco]

oui ça marche toujours pas cet affaire je voit...

[zeudix]

moi j'ai sonner et il dise que ce service est pas encore disponible pour la Belgique ...... pas plus d'info la personne a rien expliquer et était désagréable

tes client donc rien affaire de vous en gros.

[Zouz]

Option toujours inaccessible dans les paramètre de Myaccount...

Bravo Numericable !

[jac2904]

En regardant le sujet, j'ai été voir et pour moi c'est maintenant accessible

[alias24]

En regardant le sujet, j'ai été voir et pour moi c'est maintenant accessible

L'activation dans myaccount ou l'application? Parce que moi j'ai pu faire l'activation en ligne il y a une semaine mais quand je lance l'application sur mon iphone ou ipad, ça charge 3 seconde puis l'application se coupe...

[jac2904]

Je n'avais pas l'activation sur le site.
Maintenant je l'ai fait, et en effet l'app plante tout de suite après le login.
Le soucis est lié au compte car avec mon user beta, l'app se lance sans problème mais pas avec mon compte définitif.

Un comble, mais plus rien ne m'étonne avec eux ...

[jac2904]

Après quelques échange avec le support, bonne blague, la version actuelle de l'application pour iOS n'est pas compatible iOS8 et donc incompatible avec 70% du parc apple.
Une nouvelle version arrive pour Janvier.

[bebert100]

Une version pour les appareils Windows est-elle prévue ?

[cirgel]

Il faudrait déjà qu'ils fassent fonctionner les versions promises..

[mairco]

Il faudrait déjà qu'ils fassent fonctionner les versions promises..

+1

[gaborm]

Rien à faire avec la version d'iOS. Ça ne marche ni sur iOS 5 (iPad 1) ni sur 7 (iPhone 4). Ça quitte après 2-3 seconds.