Loi de la vexation universelle...

[sinik]

humm moi ca marche toujours pas -.- j'en ai marre... en plus je suis bloqué chez moi pour 6 semaines donc c'est vraiment pénible.

edit 7h28: toujours pareil, vraiment ridicule numericable. jamais u autant de problèmes chez un autre opérateur. et une panne qui dure aussi longtemps... c'est juste scandaleux.

[cirgel]

Hé oui.... la routine en qq sorte .. envoyer un mail pour espérer que ça fonctionne pendant 24 h et recommencer le cinéma ensuite......

[sinik]

Cirgel, avez vous le meme problème actuellement? j'habite aussi dans le quartier neerpede..

[Philou1070]

Et bien idem chez moi, (quartier Sibélius) ....

[cirgel]

Bonjour,

Je n'ai pas allumé le portable aujourd'hui, mais comme la tablette se connecte régulièrement en 4g depuis ce matin, j'en déduit que num fait encore des siennes

[sinik]

ok... ben ben a mon avis ca ne sera pas règlé aujourd'hui, ils en ont surement rien a foutre et ne vont pas payer les gens un dimanche. de toute facon on paye deja l'abonnement alors pourquoi ils en auraient quelque chose a foutre? je comprends vraiment pas comment ca se fait que les autres fai dispo chez nous n'offrent pas du 100 ou 200 mbps comme numericable... j'aurais changé depuis longtemps vers belgacom si ca avait été le cas

[Grayswandyr]

J'ai envoyé des mails à Wim et reçu des réponses. Mais bon on est dimanche et donc peu de chance effectivement de voir bouger beaucoup les choses avant demain.
J'ai également envoyé un mail à [email protected] mais ce serait plus probant si vous leur en envoyez également un.

[Philou1070]

Bon une fois de plus c revenu à la normal, pour combien de temps?

Officiel une petite réponse du pourquoi les soucis sont aussi nombreux depuis qq jours serais la bienvenue.

Phil

[Grayswandyr]

Ils cherchent...

Dernier mail envoyé aux services techniques que j'ai reçu en copie :

Bonjour fall, pour moi, le snr n’explique pas les problèmes TX RX ok ? d’autres pistes ?

Cordialement

Wim
Gérant

[cirgel]

Ouaaaah, trop fort numéricable ....ça décoiffe.....



sur la tablette, au fond du jardin avec ma carte proximus : download : 25,8 Mbps, Ping : 9ms, upload : 11,49 Mbps
bon, ça me coûte environ 14€ par mois...si je me souviens bien... mais ça fonctionne partout.....

[sinik]

hmm bizarre cirgel, chez moi c'est en ordre!

[Grayswandyr]

Bon à priori ils ont reçu au moins 3 messages de personnes habitant le même quartier, ils vont faire une enquête dès demain à la première heure.

[cirgel]

Très bien. Peut-être seront-ils ainsi au courant que depuis 3 mois on creuse des tranchées dans le quartier pour y installer des égouts et que l'on peut voir des camions et camionnettes de vivaqua, belgacom et autres sibelga dont les équipes sont occupées à renouveler les différents équipements, boîtiers et gainages ..... par contre numéricable...... pas vu......

[thiph079]

idem au Luxembourg ils sont en train de refaire l'életrique, eau, gaz
et déploiement de la fibre optique
réseau Numéricable : RIEN
les cables datent des années 80 !

[sinik]

numericable ma fait une note de credit d'un mois d'abonnement pour s'excuser, c'est très bien mais je préfèrerais ne plus avoir de soucis quand meme.

en totu cas ca fonctionne comme il faut pour le moment

[cirgel]

Fantastique. Sur la tablette déconnexion car liaison trop lente et la tentative sur le portable se solde par "la page ne peut s'afficher"!,

Alors compenser par des heures gratuites si ça ne fonctionne pas, ça ne leur coûte pas grand chose. Enfin, chacun pourra juger, et je n'ose penser aux malheureux qui ne connaissent pas le forum et qui se retrouvent pieds et poings liés face à un pseudo help desk.

Bien que au final le forum ne semble rien résoudre de manière définitive.....

[Grayswandyr]

J'ai encore reçu un mail à 13h40, ils cherchent d'où ça vient.

Si vous savez décrypter...

Bonjour,
Toujours la zone AN29.
Du UCER CER généré par la chute SNR.

La zone AN29 ce doit être le nom du répartiteur se trouvant du côté avenue Jean Sibélius/rue de Neerpede.

[cirgel]

AMHA ils tentent également de déchiffrer.... Le responsable qui détient le grand livre mystérieux des codes est parti chez Telenet en emportant toute la bibliothèque......

Ils devraient peut-être se renseigner auprès des responsables qui gèrent les travaux en cours et qui sont prévus durer + de 1 an 1/2.
Sans rire, il y a deux semaines ils avaient réussi à couper l'alimentation électrique...... sans doute avec une pelleteuse. Et la semaine passée, en terrassant, ils ont découvert une fuite de gaz. Fuite de gaz qui n'est d'ailleurs toujours pas réparée !!!!!
En considérant tout ceci, il est peut-être préférable que numéricable ne se lance pas dans une modernisation de son réseau..... A moins que ce soit en cours et qu'ils aient ......... merdé.... Ils se sont peut-être raccordés sur le réseau de Belgacom...... LOL

[sinik]

génial ca recommence, plus d'internet... se foutent vraiment de notre gueule serieux cest pas possible

edit:hmm fausse alérte je crois. petite coupure d'une minute je crois.. première fois que ca arrive

edit2: bon ben encore une fois, plus d'internet... -.-

edit3: et hop cest revenu... -.-

[Grayswandyr]

Bizarre, bizarre...

La connexion est bonne, pas de perte mais des difficultés (impossibilité) à atteindre certains sites alors que pour les autres aucun problème.