Connexion exécrable tous les soirs

[Officiel Numericable]

bonjour, c'est probablement un autre problème: à la grand place: il y a un câble qui a été endommagé lors de travaux de rénovation mais comme le problème est uniquement présent entre 21h et 23h, avec les touristes et les terrasses, nous avons beaucoup de problèmes d'accès => sinon le problème serait réglé depuis longtemps.

concernant le problème à saint josse, vous pouvez m'envoyer un mail avec votre numero d'abonné et l'adresse de raccordement afin que je vérifie votre ligne?

d'avance merci
à votre disposition
[email protected]

bonjour,

ce blog concerne une partie de la grande place et non pas anderlecht.

mais concernant le problème à anderlecht avec votre connection, vous pouvez m'envoyer un mail avec votre numero d'abonné afin que je regarde si la résolution suite à votre remontée est déjà en cours.

à votre disposition et à bientot
[email protected]

Je vais me permettre de rajouter mon grain de sel à la discussion...

Hier soir à 21:00 pile, impossible de se connecter à la VOD de BeTv. Et je me suis rendu compte que ce n'était pas la première fois...
J’avais déjà essayé, sans succès, de m'y connecter à cette heure-là (c'est la fin du Grand Journal) ces derniers jours.

J'espère que cela vous donne une indication supplémentaire, un indice... s'il y a un quelconque lien

[EDIT] Je précise que j'y ai accédé à plusieurs reprises auparavant dans la même journée, sans souci.

[bennybuche]

Petit complément d'info au sujet de mon dernier message concernant la VOD de BeTv: hier, dimanche, vers 16:00, le visionnage du film que j'étais en train de regarder (Spider-Man) s'est interrompu pendant quelques minutes avec un message d'erreur: "Erreur V11: impossible de se connecter à la plateforme NSE" (ou quelque chose comme ça; je n'ai pas pris note!)

[Officiel Numericable]

bonjour,

tout est parfait maintenant à la grande place?

d'avance merci
[email protected]

[ptilib]

Je reprend ce post car j'y ai déjà posté avant.

Exactement le même problème de nouveau hier soir.
De 18h (quand je suis rentré) à 22h30 (j'ai abandonné après donc je ne sais pas quand c'est revenu) la connexion était très très pénible.
5min de coupure toutes les 10min. Alors que dans le modem (labox) tout semble parfait.
Je suis sur St-Josse.