Réseau Numéricable.

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Réseau Numéricable.

Message par Christian1964 » 08 Oct 2013 13:01

Bon déjà hier ( panne généralé ) et aujourd'hui, nous sommes sans TV-INTERNET-TELEPHONE.
On a beau essayé de téléphoner, rien, pas moyen d'avoir une réponse.

Ne serait-il pas possible de mettre un message sur le site internet ou un message vocal quand il y a des perturbation et coupure qui dure longtemps. :evil:
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Re: Réseau Numéricable.

Message par thierry1896 » 08 Oct 2013 13:38

Bonjour,
ça me rassure; même chose chez moi et aucune réponse en téléphonant via GSM à Numéricâble...
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Re: Réseau Numéricable.

Message par Christian1964 » 08 Oct 2013 14:02

Je pense que nous ne sommes pas que deux
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Re: Réseau Numéricable.

Message par Tingis » 08 Oct 2013 14:17

J'habite Neder-Over-Hembeek et n'ai rien qui fonctionne depuis ce matin. (TV-Net-TEL)
Message d'erreur "S3 perte de signal...", Labox a été redémarrée mais sans succès.
J'ai réussi tant bien que mal à avoir le service technique et après près d'un 1/4H, le technicien m'a dit qu'il y avait une panne générale et que des techniciens étaient sur le problème.
En espérant que ce soit vraiment le cas...
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Re: Réseau Numéricable.

Message par Christian1964 » 08 Oct 2013 14:54

Le plus navrant c'est qu'on vous laisse sans nouvelles :oops:
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Re: Réseau Numéricable.

Message par ACELIK » 08 Oct 2013 21:06

Ca va quoi il ya 20 ans on vivait sans internet et on ne se plaignait pas... Ca peut arriver à tout le monde d'être pris de court ;-)
Vive la fin des oligopoles sur le cable.

NC Triple Play Max -200 Mbs.. Résilié. Je payais pour un service inexistant + l'illimité c'est du limité et les 200 Mbs c'était dans mes rêves.
Abonné Proximus internet Maxi 100Mb/s - en VDSL2 ça déchire et c'est réellement de l'illimité !!!!
ACELIK
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Re: Réseau Numéricable.

Message par Officiel Numericable » 15 Oct 2013 23:11

bonjour, effectivement, notre IVR n'arrivait plus à gérer le flux d'appels suite coupure fibre par un tiens

désolé
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Nous sommes à votre disposition, n'hésitez pas à nous contacter !

Guillaume
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