Déconnexion intempestive

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Déconnexion intempestive

Message par Mathayus » 01 Sep 2013 11:36

Bonjour

Me revoilà revenu aux débuts fastidieux de Skype et de l'internet 56K...
A cette époque, avoir une communication téléphonique via la VOIP était une véritable calvaire, le son passait difficilement, les coupures de communication étaient monnaie courante, internet sautait sans arrêt, ...
Eh bien aujourd'hui, c'est exactement la même chose avec Numéricable, sauf qu'internet est plus rapide
Mais ça saute sans arrêt, impossible d'avoir une communication de plus de 2 minutes, correspondants injoignables, internet qui se déconnecte tout le temps ...
Mais on paie!
J'ai rien à dire sur la vitesse, ni sur la qualité d'image des chaines tv, mais il vaudrait peut-être mieux diminuer la vitesse de connexion globale, et éviter ces déconnexions intempestives.
J'espère que ce genre de problème sera vite résolu.
Pour info, j'habite Hantes-Wihéries, et ma famille à Grand-Reng, et on a tous les mêmes problèmes
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Re: Déconnexion intempestive

Message par jac2904 » 01 Sep 2013 16:08

Contacte Officiel Numericable par PM ou sur sa boite mail : [email protected]
Il est vraiment très réactif.
Pense à fournir un maximum d'info, adresse, numéro de client, ... afin qu'il puisse t'aider au mieux.
Px Giga Fiber (2500/500)
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Re: Déconnexion intempestive

Message par Officiel Numericable » 07 Sep 2013 16:48

bonjour, problèmes réglés?

sinon me relancer par mail

à votre disposition

[email protected]
Nous sommes à votre disposition, n'hésitez pas à nous contacter !

Guillaume
[email protected]


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