Panne sur 1000 Bruxelles

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Panne sur 1000 Bruxelles

Message par YD » 23 Mai 2013 21:00

Bonsoir.

Je viens de perdre le signal tv, internet (désynchronisation du modem) et téléphone (aux alentours de 20:45). Je suis dans le quartier de la Rue Neuve/Place des Martyrs.

D'autres zones sont-elles touchées?
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Re: Panne sur 1000 Bruxelles

Message par jimibxl1 » 23 Mai 2013 22:34

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Re: Panne sur 1000 Bruxelles

Message par absyntho » 24 Mai 2013 00:58

Chez moi ca fait 1 mois que j'ai des soucis( 1000 bxl aussi ). Ils font des travaux via un sous traitant à 1000 Bruxelles ( migration de zone ) . Ils me tiennent au courant de l'avancée de ces ( gros ) travaux. Pour le moment j'ai la vitesse en download divisée par 2 et pas de synchronisation ( lumière orange des doubles fleches qui clignote ).
Ca commence à faire long :(
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Re: Panne sur 1000 Bruxelles

Message par spit666999 » 24 Mai 2013 09:37

Je suis egalement sur 1000 bxl. Une panne est survenue avant hier, et egalement hier a 20h45. Elle persiste jusque maintenant (2e led 'info' clignotante). Plus de tel/tv/internet.
Savez vous jusque quand sont prevues les reparations?
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Re: Panne sur 1000 Bruxelles

Message par YD » 24 Mai 2013 09:54

Hello, je viens de contacter le call center francophone qui m'a confirmé la panne générale dans la zone depuis hier (23/05) à 20:27.
Cette panne est en cours de résolution mais aucun délai n'a été communiqué.

A suivre :-)
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Re: Panne sur 1000 Bruxelles

Message par spit666999 » 24 Mai 2013 10:49

Tout est revenu dans l'ordre chez moi :D
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Re: Panne sur 1000 Bruxelles

Message par YD » 24 Mai 2013 18:55

Idem. Happy End :-)
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Re: Panne sur 1000 Bruxelles

Message par Officiel Numericable » 26 Mai 2013 11:30

bonjour,

est ce que tout est rentré dans l'ordre?

vous pouvez m'envoyer un mail pour un dédommagement?

à votre disposition et à bientot

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Guillaume
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