Pas la peine de migrer vers les nouvelles offres

[Zou]

Ce "ramdam" est la faute de Numericable qui donne plusieurs versions de tarifs.

Bah si changement il y a ils sont obligés de l'annoncé un mois avant. Rien n'a été annoncé officiellement donc voilà, pourquoi s'emballer? Depuis le temps qu'on sait que ce qui se dis en boutique ou au call-center n'est pas à prendre au sérieux. En fait on a déjà tellement rapporté d'aberrations de làs bas que je suis étonné que certains y croient encore.

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D'autre part, j'avais droit à un 2ème câblebox SD, mais ils étaient en rupture de stock !

Quel est le rapport?

[ACELIK]

au call-center n'est pas à prendre au sérieux.

Le help desk NC est inutile... Je les appellé 10 fois sur 2 semaines rien que pour avoir les chaines Hollandaises qui sont supposées être comprises dans le pack TV mais qui ne sont activées que si on en fait la demande auprès du service clientèle.

Le pire c'est qu'après chaque appel je pouvais soi disant quoter le service mais à chaque fois que j'appuyais sur 0 ça n'acceptait pas ma quote et ça raccrochait sans me laisser d'autre possibilité. Autant vous dire qu'ils sont nuls mais n'acceptent pas les quotes qu'ils méritent.

NC ça commence vraiment à me gonfler





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