Micro Coupure Internet (sans arrêt)

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Micro Coupure Internet (sans arrêt)

Message par speculoos72 » 24 Déc 2013 16:44

Bonjour à tous,

Depuis a peu près 2 semaines, j'ai sans arrêt des micro coupures internet avec mon abonnement telenet.
Ca arrive de manière aléatoire mais en moyenne toute les 10 secondes et la coupure ne dure pas plus d'1 seconde.

Je n'ai aucune perte du signal wifi et le modem ne reboot pas. Juste internet qui semble se couper. J'ai aussi vérifié le channel de mon wifi, je suis le seul de l’immeuble dessus.
J'ai également testé en cablant ma machine, mais le problème reste le même.

Un technicien est passé et après 1h30 de tests en tout genre, il ne trouve pas de solution et il me dit même qu'avec son pc il ne voit aucune coupure.

Je suis sur mac, même problème sur mon portable, imac et mac mini (tous des OS différent). Le mac mini est neuf et à part firefox, je n'ai encore rien installé.
Je ne pense donc pas que ce soit logiciel.

Vous avez une idée car j'avoue là, je suis un peu perdu et ne sais plus quoi faire pour rétablir ma connexion qui marchait à merveille jusque maintenant

Merci d'avance pour votre aide !
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Re: Micro Coupure Internet (sans arrêt)

Message par popol_the_man » 24 Déc 2013 16:49

Achètes un Pc les macs c'est pour les artistes :p

T'as pas un pote qui a un Pc ?
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Re: Micro Coupure Internet (sans arrêt)

Message par speculoos72 » 24 Déc 2013 17:03

Merci pour ta remarque ! :-D mais non, ça ira... ;-)
Oui j'ai bien des potes avec Pc mais bon ca va pas solutionner mon problème.

Tout fonctionnait nickel avant et plus maintenant. En même temps, je suis même paq sur que ca fonctionnait sur son pc.
Une coupure aléatoire d'une à deux secondes c'est pas tjs évident à détecter. Le gars n'a pas vraiment surfé. Il à juste lancé un speedtest.
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Re: Micro Coupure Internet (sans arrêt

Message par popol_the_man » 24 Déc 2013 17:11

Oui mais c'est juste manière de savoir si il baratine pas car ça serait bizarre
Qu'il n'aie pas de coupure .mais par contre uniquement par câble car le wifi peut-être un problème
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Re: Micro Coupure Internet (sans arrêt)

Message par speculoos72 » 24 Déc 2013 17:27

javais aucun soucis avant..j'essayerai de tester avec un pc mais pour moi le soucis viens de chez eux.. j'espère juste trouver un pey qui est aussi sur mac avec telenet et qui aurait le même problème.
Jpeux pas croire que je suis le seul..
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Re: Micro Coupure Internet (sans arrêt)

Message par pibili » 26 Déc 2013 04:51

+1 pour les micro coupures (peuvent aller jusqu'à 1 minute) :cry:
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Re: Micro Coupure Internet (sans arrêt)

Message par tvanbe » 26 Déc 2013 08:10

Salut
1 test en connexion direct avec un rj45 si problème est toujours la peut être ta carte réseau wifi qui est out
Mais avant cela il faut absolument tester avec un autre pc ou mac pour être sur que le problème est de ton matériel et non pas de telenet.

mais si le technicien confirme que pour lui sur son pc il ne constate rien , je dirai plus un problème carte réseau wifi

a+++

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Re: Micro Coupure Internet (sans arrêt)

Message par twautele » 26 Déc 2013 09:50

Quel est le niveau de signal indiqué par le digicoder ?

As-tu un amplificateur de signal sur le câble ?
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Re: Micro Coupure Internet (sans arrêt)

Message par speculoos72 » 26 Déc 2013 11:48

Le digicorder est ok, j'ai aussi essayé en cablé mais le problème était tjs là.
J'ai peut-être trouvé la solution, j'ai débranché la box tv du net. je ne peux donc plus utiliser la VOD et autre services "connectés" mais depuis ce matin, je n'ai plus eu aucune coupure.

C'est peut-être juste une coïncidence mais j'espère que ca tiendra
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Re: Micro Coupure Internet (sans arrêt)

Message par twautele » 26 Déc 2013 17:18

Le but est de voir quel est la puissance du signal chez toi, en dessous de 0 dBmV cela risque de ne plus
fonctionner aussi bien (même si en théorie le modem est prévu jusque -15 dBmV).
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Re: Micro Coupure Internet (sans arrêt)

Message par sevensam » 29 Déc 2013 17:34

J'ai également ces problème de coupure, mais moi sur Mac os Mavericks(Mac Pro), sur Windows 8.1(Pc Fixe) et sur une Debian Squeeze et Wheezy(Pc Portable)

Ou c'est flagrant, c'est sur les vidéo youtube (je précise qu'avant ça fonctionnais très bien)

Donc ça lie une vidéo les premier 5 minutes et après ça ne charge plus, je suis obliger de re actualiser la page, parce que même en bougeant le curseur, ça ne fait rien (essayer sur tout mes système et navigateur différent en passant de iceweaseal, firefox aurora, firefox nightly, chrome, chromium, safari, ie)

Mais en rj45 je n'ai pas ce soucis, alors au début je pensait que c'était mon portable sous debian et son driver non-free déconnait, mais force est de constater que sur Windows 8.1/7/xp/mint/ubuntu/FreeBSD c'est toujours le même problème

Je vais de ce pas voir combient de db j'ai et essayer en débranchant le digicorder...

En passant ça fait ça depuis +/- deux semaines, peut être les congé qui font que...
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Re: Micro Coupure Internet (sans arrêt)

Message par hpbaxter » 04 Fév 2014 13:53

salut.

j'ai le mêm probleme est effectivement le plus flagrant c'est avec youtube, ou une autre source de vidéo.

tout sous windows, cablé [utp 5e], en wifi le même problem.

c'est ch... qu'on a pas acces aux logs
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Re: Micro Coupure Internet (sans arrêt)

Message par ch90 » 08 Fév 2014 18:21

Je suis pas très loin de linthout et aujourd'hui ça rame sec!
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Re: Micro Coupure Internet (sans arrêt)

Message par jceric » 09 Fév 2014 01:34

linthout n'est pas dans une zone voo
c'est soit une zone wolutv; dans la partie sur wsl, soit sur telenet sur la partie sur Etterbeek.
...
Sony KD-55X9005B
Voo Trio Tatoo
Client obligé de Voo, pas droit a l'adsl ni au satellite.
[img]http://www.speedtest.net/result/5713827549.png/img]
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Re: Micro Coupure Internet (sans arrêt)

Message par pibili » 09 Fév 2014 04:41

ch90 a écrit :Je suis pas très loin de linthout et aujourd'hui ça rame sec!


bonjour,
ca en devient infernal!
plus moyen d'avoir un débit régulier de plus de deux minutes...
Pour info, je n'ai ni box ni téléphone sur ma ligne, internet et analogique only.
Les coupures se présentent directement sur le modem telenet, aussi bien en rj45 qu'en wifi.
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Re: Micro Coupure Internet (sans arrêt)

Message par hpbaxter » 24 Mai 2014 19:57

salut,

depuis ehhh quelques jours j'ai des lenteurs, et coupures sur.. c'est énervant..

je peux même pas regarder une vidéo sur youtube ... pfffffff

ya des travaux sur le réseau ?

je suis à tomberg.

ps: je suis en cablé et en wifi
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Re: Micro Coupure Internet (sans arrêt)

Message par Drumnseb » 15 Déc 2014 15:40

J'ai les mêmes soucis depuis qq temps : micro-coupures de qq secondes, de manière totalement aléatoire…

Lorsque je vais dans mon navigateur afin de voir l'éat des services (via 192.168.100.1), je constate régulièrement ceci :

Image

Image

Tout est pourtant OK au niveau connexion, je ne pense vraiment pas que le souis vienne de chez moi mais qu'il est bien la faute de Voo. Par contre, je me demande quelle est la cause de ces déconnexion intempestives ?

Et bien entendu, en ce jour de grève nationale, personne pour répondre au téléphone chez Voo.
Ce FAI est vraiment pathétique, particulièrement dans le BW. Je ne le recommanderai jamais à personne.
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Re: Micro Coupure Internet (sans arrêt)

Message par MisterG » 15 Déc 2014 17:15

Drumnseb a écrit :J'ai les mêmes soucis depuis qq temps : micro-coupures de qq secondes, de manière totalement aléatoire…

Lorsque je vais dans mon navigateur afin de voir l'éat des services (via 192.168.100.1), je constate régulièrement ceci :

Image

Image

Tout est pourtant OK au niveau connexion, je ne pense vraiment pas que le souis vienne de chez moi mais qu'il est bien la faute de Voo. Par contre, je me demande quelle est la cause de ces déconnexion intempestives ?

Et bien entendu, en ce jour de grève nationale, personne pour répondre au téléphone chez Voo.
Ce FAI est vraiment pathétique, particulièrement dans le BW. Je ne le recommanderai jamais à personne.


Ah oui OK.
Tiens et si tu débranches ton modem VOO pour mettre celui de Telenet, c'est pas mieux ? :D
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Re: Micro Coupure Internet (sans arrêt)

Message par popol_the_man » 15 Déc 2014 17:18

Je pense qu'il sa trompé de rumfo :p
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Re: Micro Coupure Internet (sans arrêt)

Message par Drumnseb » 15 Déc 2014 18:44

De fait, je me suis trompé de section… toutes mes confuses Thérèse !
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