ADSL-BC

Bonjour,

Je sais pas vous mais moi depuis 2 semaines j' ai un mauvais signal pour la réception des chaines suivantes avec mon digicorder RTL TVI, PLUG TV, FRANCE 2, FRANCE 4.

Le help desk me dit , vous habitez à proximité d'un hopital, d un bureau de police ;;;;NON alors il faut que je demande une intervention technique pour contrôler votre câble prix minimum 50 €.....

Ils sont top chez telenet

Un AVIS merci, je suis sur Bruxelles Forest

Thierry

Pas de problème chez moi avec ces chaines (Wolu-TV - Telenet), par
contre c'est avec Canal Z que cela décroche de temps à autre (et Discovery
qui est noir).

Vérifie tes connexions ?

Thierry

Je suis toujours en analogique (sur Forest moi aussi )et depuis environ 2 semaines je constate aussi un dégradation du signal principalement sur RtlTvi AB3 et Rtbf1.

De plus, étant abonné à Betv et au bouquet cinéma, il est fréquent depuis la reprise par telenet que plusieurs chaines du bouquet cinéma disparaissent plusieurs jours voir semaines puis réapparaissent sans aucune explication ou modification d'aucune sorte. Un technicien est venu à plusieurs reprises vérifier mon installation , la qualité du signal ainsi que le boitier et le câblage en façade sans avoir constater quoi que ce soit de défectueux mais constate bien la présence du problème.

Telenet est hélas incapable de résoudre ce problème et ne fait rien pour essayer de pousser plus loin les recherches.

Merci Telenet

tvanbe a écrit :Bonjour,

Je sais pas vous mais moi depuis 2 semaines j' ai un mauvais signal pour la réception des chaines suivantes avec mon digicorder RTL TVI, PLUG TV, FRANCE 2, FRANCE 4.

Le help desk me dit , vous habitez à proximité d'un hopital, d un bureau de police ;;;;NON alors il faut que je demande une intervention technique pour contrôler votre câble prix minimum 50 €.....

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Un AVIS merci, je suis sur Bruxelles Forest

Thierry

je suis sur wezembeek et j'ai le même problème plus de fr2, fr3, plug et rtl-tvi ou alros de temps en temps ca revient, puis 5 minutes après de nouveau plus de signal

J'suis également sur Forest et j'ai le même problème avec les mêmes chaines! Très désagréable...

Après plusieurs coups de fils, remises à zéro du Digicorder, rien ne change...

Chez moi plug tv est vraiment laid, comme si les couleurs ne suivaient pas...très bizarre. Et hier j'ai constaté que France 2 était très vilain. Pas revérifié depuis...
J'habite en face d'un hôpital à schaerbeek.
Et pour ce qui est des chaines noires, ca m'est arrivé pour 4 chaines en meme temps, et là elles sont revenues. Jamais compris ce qui se passait.

tvanbe a écrit :Je sais pas vous mais moi depuis 2 semaines j' ai un mauvais signal pour la réception des chaines suivantes avec mon digicorder RTL TVI, PLUG TV, FRANCE 2, FRANCE 4.

Le help desk me dit , vous habitez à proximité d'un hopital, d un bureau de police ;;;;NON alors il faut que je demande une intervention technique pour contrôler votre câble prix minimum 50 €.....

Idem, pas de RTL & Plug (que je n'ai jamais réussis à avoir) et plus de FR2 & FR3 en ce qui concerne les chaines qui m'intéressent (il y en a d'autres non francophones que je ne reçois pas non plus).

Mais moi, j'habite effectivement bien près d'un hôpital et près d'un bureau de police. Qu'est-ce que cela pourrait changer ? Ont-ils donné des explications là-dessus ?

J'ai recontacté Telenet pour la x° fois...et en m'énervant un peu...et alors que le signal était très faible pour ces chaines ainsi que pour les autres...bizarrement le signal est revenu très fort (99%) et les chaines refonctionnent correctement! Bizarre...

Ce qui m'intrigue c'est, dans réglages, le mot: signal - bloqué!

Bon pour l'instant ça fonctionne à nouveau..suite à un "débranchage" de prise...à suivre!

Où peux tu voir la qualité du signal ? tu dis 99%...

Merci

as-tu trouvé une solution j'ai aussi le meme probleme avec les meme chaines et on m'as sorti la meme chose c'est dingue et effectivement j'habite aussi pres de la police..... qu'est ce que leurs ondes viennent perturbes nos ondes je comprends pas du tout et en plus si c'etait çà pk ca ne le fais pas sur toutes les chaines????

tvanbe a écrit :Bonjour,

Je sais pas vous mais moi depuis 2 semaines j' ai un mauvais signal pour la réception des chaines suivantes avec mon digicorder RTL TVI, PLUG TV, FRANCE 2, FRANCE 4.

Le help desk me dit , vous habitez à proximité d'un hopital, d un bureau de police ;;;;NON alors il faut que je demande une intervention technique pour contrôler votre câble prix minimum 50 €.....

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Un AVIS merci, je suis sur Bruxelles Forest

Thierry

Moi aussi je constate un problème de signal sur quasi toutes les chaînes, et dire que c'est mon premier jour chez Telenet.
Je vais essayer de les contacter demain, car ça commence déja fortement mal dès le premier jour.
Par contre, la connexion internet fonctionne très bien, pas de problème de ce coté là.

Il est préférable d'éloigner les câbles réseau du câble d'antenne, ou de mettre un câble blindé (STP ou SFTP).

Thierry