ADSL-BC

obligation de domiciliation, est ce vraiment une pratique légale?

nico6909 a écrit :obligation de domiciliation, est ce vraiment une pratique légale?

Pour l'instant elle n'est toujours pas illégale. Mais demain peut-être :

Nouvelles mesures pour protéger le consommateur :
Un premier projet de loi vise à interdire toute augmentation de tarif pour le client qui refuse d'opter pour une domiciliation, comme c'est souvent le cas actuellement. Une réduction pourra par contre être accordée à ceux qui optent pour ce système de facturation.

http://www.rtl.be/page/rtlinfo/articles ... leid=57692

tu parles plutot des rappels là ?? 7 euros par rappel !

yabadabado a écrit :tu parles plutot des rappels là ?? 7 euros par rappel !

Et 9 € pour le deuxième rappel ...

Il n'y a pas de supplément à payer pour non-domiciliation.

me semblait bien

tiens en passant j'ai pris le top pack hier ce qui me fait encore gagner 12 euros (turbo+telephonie)

jepense que maintenant si, enfin je ne suis pas une bête en ndls mais avec la dernière facture, ils ont reçu un courrier dans lequel il signalait que sans domiciliation, il y avait un supplément...

c'est à vérifier mais si d'autres ont été dans le cas.

il faut savoir quecperso je suis chez Coditel et que chez eux, la facture est déjà le rappel directement avec une augmentation de 6€.

chez coditel, je reçoit la facture via un courrier électronique.
pour tout vous dire

nico6909 a écrit :jepense que maintenant si, enfin je ne suis pas une bête en ndls mais ...

En français non plus tu n'es pas bête ...

Gust a écrit :Nouvelles mesures pour protéger le consommateur : Un premier projet de loi vise à interdire toute augmentation de tarif pour le client qui refuse d'opter pour une domiciliation, comme c'est souvent le cas actuellement. Une réduction pourra par contre être accordée à ceux qui optent pour ce système de facturation.
http://www.rtl.be/page/rtlinfo/articles ... leid=57692

C'est du Freya VDB tout craché ça... Du vent.

Ca revient strictement au même.

A voir a écrit :

nico6909 a écrit :jepense que maintenant si, enfin je ne suis pas une bête en ndls mais ...

En français non plus tu n'es pas bête ...

pardon?

désolé si je tape trop vite et que je ne vérifie pas toujours!

ce que je veux dire, c'est que Coditel, (pour ceux qui n'ont pas souscrit à la domiciliation) envoit la facture par mail.
ensuite si tu ne payes pas avant la date mentionnée dans le mail, Coditel envoit la facture par voie postale avec le joli supplément de 6€

j'espère que cette fois-ci mon français vous plaira.

ATTENTION !

En fait avec une domiciliation tu as une réduction et non pas l'inverse. Il ne faut pas toujours voir cela du mauvais coté des choses.

MisterG a écrit :ATTENTION !
En fait avec une domiciliation tu as une réduction et non pas l'inverse. Il ne faut pas toujours voir cela du mauvais coté des choses.

Si c'est le MAUVAIS coté de la chose.
Ca revient strictement au même.. Ce n'est que'une acrobatie sémantique que ne goberons que les idiots.

je n'ai aucune raison rationelle et/ou objective de devoir donner procuration sur mon compte en banque à des tiers qui pourraient en retrirer des sommes non dues.

Une "erreur administrative" (très opportune avant une faillite par ex..).. ou encore un escroc parmi le personnel..

Cette technique de paiement ne devrait même pas exister à mon avis.

Le minimum devrait être:

- L'OBLIGATION pour les banques de fournir une possibilité de "PLAFOND MAXIMUN" de ces prélèvements. (ING le fait déjà je pense)

- Interdire les PÉNALITÉS _ET_ les pseudo-RÉDUCTIONS liés au prélèvement par procuration. (au sens large, pour éviter les détours de la loi encore à inventer).

A ce moment là, Telenet devra augmenter son tarif et afficher sans domiciliation. A ce moment ce sera beaucoup plus cher aux yeux du consommateur. Et rajouter en dessous la ristourne en cas domiciliation.

Mais c'est une question de Marketing.

Et puis si t'es pas content ... fais de la politique ou grève de la faim

MisterG a écrit :A ce moment là, Telenet devra augmenter son tarif et afficher sans domiciliation. A ce moment ce sera beaucoup plus cher aux yeux du consommateur. Et rajouter en dessous la ristourne en cas domiciliation.
Mais c'est une question de Marketing.
Et puis si t'es pas content ... fais de la politique ou grève de la faim

Pourquoi DOIVENT ? S'ils DOIVENT comme tu le dis, et bien qu'ils assument leur tarifs réels face à la concurrence.
Pour l'instant, ça nage en pleine "distorsion de la concurrence"

Regarde LaTribu... Un simple mail pour la "Facture en ligne" et puis tu fais ton paiement à ta guise. (Visa / Bancontact en ligne / Virement classique) dans un délai imparti.

Evidemment, la facture électronique n'a de sens que pour un produit lié à l'usage de l'internet présumant de l'existence d'une connexion... Facturer le gaz/électricité à ma mère de 80 ans, ça le fait pas.

Et qu'on vienne pas parler d'économi de courrier.. Une facture avec "avis de prélèvement" est un courrier au même prix qu'une "facture à payer" et de toute façon ils prélèvenet bien après la facture initiale.

Quant au traitement des paiement, il est identique via la "communication ordonnée"

Pour cette ordonnée par ailleurs, on peut en rendre l'usage "légalement obligatoire"... Ca ne crée pas un préjudice au consommateur et ça facilite grandement le traitement.