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Vente forcée?

Message Publié : 12 Juin 2007 20:56
par Invité
Mardi 12 juin 2007, à Liège, 17h50 (+/-)

Driiiiiiiiiingg

Driiiiiiiiingg

Ikke: Allo?
Versatel: Bonjour Mr, Versatel à l'appareil, je suis bien chez Mr xxxxxxxxxxxxxx?
Ikke: Ouiiii
Versatel: Pourrais-je parler au responsable des télécommunications?
Ikke: !!!!!!!!!!!!!! C'est moi-même
Versatel: Mr, nous vous téléphonons pour vous remercier d'être depuis un an chez Versatel
Ikke: !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Ah c'est bien gentil mais je ne suis pas chez Versatel.
Versatel: Mais si monsieur, vous êtes chez Versatel.
Ikke: Heuuu non!
Vesatel: Chaque fin de mois, vous ne recevez pas de facture Versatel?
Ikke: Non! (ou alors mon frère aurait transfere sa ligne professionnelle et vu que sa société est domiciliée chez moi, ben ca tombe sur moi???)
Versatel: Alors monsieur c'est qu'il doit y avoir une erreur du côté de Beglacom, lorsqu'ils ont transféré votre ligne chez nous. Nous allons vous faxer un document de transfert de ligne que vous allez signer et y joindre une facture Belgacom pour preuve.
Ikke: ????????????????????????!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Non madame, je suis chez Beglacom, donc heuuuuu....
Versatel: Ecoutez, nous allons vous faxer un document que vous allez signer, y joindre une facture Belgacom et nous retourner le tout, vous êtes d'accord?
Ikke: (????? suis sûr que la communication est enregistrée) !!!!!!!!! Non madame, je suis chez Beglacom, j'y suis bien et je compte y rester.
Versatel: (je ne sais plus ce que la bonne femme me dit mais en gros transfert, fax, machin a signer, facture Belgacom, etc..) (et elle commence tout doucement à entamer ma patience)
Ikke: Madame, je vais d'abord contacter Belgacom et voir avec eux ce qui se passe.
Versatel: Très bien monsieur Au revoir. Click. Tuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuut
Ikke: ..................................

Je phone à mon frère qui est tjr bien chez Belgacom et n'a jamais fait la moindre demande de transfert chez Versatel. Et là dessus, il m'anonce que Test Achat pointe régulièrement du doigt les pratiques de vente forcée organisées par certains opérateurs ici en Belgique.

Versatel pourrait faire une offre ADSL2 dans mon quartier, ils peuvent se la caller profond!

Message Publié : 17 Sep 2007 21:29
par DUPEMIL
j'ai eu le même Pins au boulot, et au vu de son insistance acharnée, je lui ai répondu que si elle voulait transférer les trois lignes louées l'adsl de la troisieme ainsi que la ligne dédiée à l'alarme elle pouvais le faire mais à ses risques et perils. Quand je lui ai dis ou je travaillait, clac ,... Tiens ? elle à raccroché :D ... Pas de couilles ces crét***