daniel44 a écrit :j ai un abbonnement telephonique aussi ( tel de fix a fix illimité que je guardé). Pour mon adsl je peux pas envoyer ma lettre recomandé demain comme sa je n oublie pas de le faire?
daniel44 a écrit :!! Je souhaite également mettre fin aux services téléphoniques à cette même date !!
dois-je mettre cette phrase meme si je veux guardé mon abonnement téléphonique ?
A : Versatel Belgium
A l'attention de Order Entry
Avenue Reine Astrid, 166
1780 Wemmel
Numéro de client : **********
Objet: résiliation d’abonnement ADSL & conservation abonnement téléphonie illimitée
Bonjour Madame, Monsieur,
Par la présente, je désire résilier mon abonnement ADSL auprès de Versatel. Je dispose actuellement d’une formule combinée «téléphonie illimitée + always adsl» s’élevant à 29,90 euros / mois (10,00 € + 19,90 €).
Je désire cependant conserver mon abonnement «téléphonie illimitée» à 10,00 € / mois.
J’aimerais que ces opérations soient réalisées au terme de ma période de 1 an.
Veuillez recevoir, Madame, Monsieur, toute mon entière considération.
Numéro de client : ************
Objet: résiliation d’abonnement ADSL & conservation abonnement téléphonie illimitée
RAPPEL DU RECOMMANDE ENVOYE LE 10 JANVIER 2006
Bonjour Madame, Monsieur,
Par la présente, je désire que vous me confirmiez ma demande de résilier mon abonnement ADSL auprès de Versatel que je vous ai envoyée le 10 janvier 2006. Je dispose actuellement d’une formule combinée «téléphonie illimitée + always adsl» s’élevant à 29,90 euros / mois (10,00 € + 19,90 €).
Je désire cependant conserver mon abonnement «téléphonie illimitée» à 10,00 € / mois.
J’aimerais que ces opérations soient réalisées au terme de ma période de 1 an, à savoir le 05 mars 2006.
Pouvez-vous me confirmer par mail ou par courrier postal que ces opérations seront effectivement réalisées en date du 05 mars ?
Je joints en annexe les captures d’écran attestant de la même demande via « mon versatel » sur votre site web.
Veuillez recevoir, Madame, Monsieur, toute mon entière considération.
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