connection ok mais rien ne passe

[Monsieur P.]

Bonjour, après 5 appels sur le 0900 de versatel et leur incompréhension du problème, je vous le soumets.
J'ai installé le modem e=tech, la connection se fait c'est magnifique de ce côté là (tous les affichages démontrent que la connexion est établie, quelques milliers de bytes sont reçus et envoyés) MAIS...
rien ne s'affiche dans IE, et outlook réagit comme s'il n'y avait pas de connection...
Tout ce qu'ils savent me dire c'est on vous rappellera...

D'avance merci pour toute suggestion.

[Visiteur]

Tu as une connection qui est définie ? Pour ce qui est de Internet Explorer, je sais que tu dois définir une connection par défauts dans les réglages avant de pouvoir te connecter automatiquement.

[Monsieur P.]

Bien, voici la suite...

La connection est toujours OK, je sais faire un ping sur n'importe quelle adresse IP, mais aucune adresse www n'est résolue, je ne peux toujours pas surfer.
Même en rentrant les DNS donnés par Versatel, rien ne passe...
Chez versatel ils continuent à chercher, mon ticket est toujours ouvert...

Un ami me dit que ça vient de mon PC, si le ping fonctionne, c'est que versatel est OK... D'accord mais c'est le CD de Versatel qui a installé la connection...

A fort bientot pour une suggestion ?

[Charles Bronson]

J'ai eu un problème similaire avec IE. La seule solution qui marche pour moi, c'est d'installer et d'utiliser Mozilla à la place d'IE. Et c'est en effet un problème lié à un PC particulier (mon autre PC fonctionne avec IE).

Essaye pour voir.

Charles.

[ovh]

Un ami me dit que ça vient de mon PC, si le ping fonctionne, c'est que versatel est OK... D'accord mais c'est le CD de Versatel qui a installé la connection...

A fort bientot pour une suggestion ?

Ne jamais installer les CD des isp pour installer une connexion... Ca fout souvent le bordel dans la config, on ne sait jamais ce qu'ils bidouillent dans notre dos...

[Invité]

Un ami me dit que ça vient de mon PC, si le ping fonctionne, c'est que versatel est OK... D'accord mais c'est le CD de Versatel qui a installé la connection...

A fort bientot pour une suggestion ?

Ne jamais installer les CD des isp pour installer une connexion... Ca fout souvent le bordel dans la config, on ne sait jamais ce qu'ils bidouillent dans notre dos...

+1

+2 aussi...

[rackham]

J'ai eu un problème similaire avec IE. La seule solution qui marche pour moi, c'est d'installer et d'utiliser Mozilla à la place d'IE. Et c'est en effet un problème lié à un PC particulier (mon autre PC fonctionne avec IE).

Essaye pour voir.

Charles.

en plus ça ne peut pas faire de mal d'utiliser mozilla

je le regrette au bureau où j'ai ie

V++