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a l' ouverture du pc , pas moyen de mettre le mot de passe
Publié :
04 Jan 2017 18:51par tontoncamel
Bonjour et bonne année
j' allume mon PC Portable , apparait une page avec l' heure et la date .
Clic gauche , la petite fenêtre pour mettre le mot de passe n'apparait pas !!!
Que faire ??
Tontoncamel
Re: a l' ouverture du pc , pas moyen de mettre le mot de pas
Publié :
04 Jan 2017 18:54par mackguil
C'est le moment de tester linux en live usb.
Re: a l' ouverture du pc , pas moyen de mettre le mot de pas
Publié :
04 Jan 2017 19:01par tontoncamel
Pour cela , il faudrait d' abord pouvoir ouvrir mon PC
Re: a l' ouverture du pc , pas moyen de mettre le mot de pas
Publié :
04 Jan 2017 21:36par csam
tontoncamel a écrit :Pour cela , il faudrait d' abord pouvoir ouvrir mon PC
Il faut juste pouvoir booter sur un DVD ou une clé USB.
Sans rire,parviens-tu à rentrer dans le bios ou l'UEFI ?
Si oui, vérifies que date et heure soient corrects.
Si non, aïe cela sent mauvais.
C'est quoi comme bécane ? avec quel OS ?
Re: a l' ouverture du pc , pas moyen de mettre le mot de pas
Publié :
04 Jan 2017 21:59par tontoncamel
Il faut juste pouvoir booter sur un DVD ou une clé USB.
Sans rire,parviens-tu à rentrer dans le bios ou l'UEFI ?
Si oui, vérifies que date et heure soient corrects.
Si non, aïe cela sent mauvais.
C'est quoi comme bécane ? avec quel OS ?[/quote]
Bonsoir
Pc portable HP Pavillon G6 Windows 10
C' est quoi rentrer dans le Bios ou Uefi ??
Re: a l' ouverture du pc , pas moyen de mettre le mot de pas
Publié :
04 Jan 2017 22:24par mackguil
tontoncamel a écrit :C' est quoi rentrer dans le Bios ou Uefi ??
Sans connotation péjorative quels sont tes connaissances informatiques ?
Re: a l' ouverture du pc , pas moyen de mettre le mot de pas
Publié :
04 Jan 2017 22:31par solar10
il a un mot de passe sur le disque et/ou le disque.
Je pense qu'on est parti pour le reset du bios
Re: a l' ouverture du pc , pas moyen de mettre le mot de pas
Publié :
04 Jan 2017 22:33par mackguil
solar10 a écrit :il a un mot de passe sur le disque et/ou le disque.
Qu'est ce qui te fait dire ça ?
Re: a l' ouverture du pc , pas moyen de mettre le mot de pas
Publié :
04 Jan 2017 22:42par tontoncamel
Bonsoir
n' ayant jamais eu de problèmes importants , je n' ai jamais fait des manipulations ....
En résumé , a l' ouverture de mon pc , je ne sais plus entrer le mot de passe .
J' ai l' heure (exacte) et la date .
Clic gauche , l' heure et la date disparaissent et le rectangle ,pour rentrer le mot de passe, n' apparait pas .
Tontoncamel
Re: a l' ouverture du pc , pas moyen de mettre le mot de pas
Publié :
04 Jan 2017 22:44par solar10
mackguil a écrit :solar10 a écrit :il a un mot de passe sur le disque et/ou le disque.
Qu'est ce qui te fait dire ça ?
le fait qu'il ne parle pas de l'écran d'accueil Windows mais "une page avec l' heure et la date ."
Re: a l' ouverture du pc , pas moyen de mettre le mot de pas
Publié :
04 Jan 2017 22:46par mackguil
tontoncamel a écrit :Bonsoir
n' ayant jamais eu de problèmes importants , je n' ai jamais fait des manipulations ....
En résumé , a l' ouverture de mon pc , je ne sais plus entrer le mot de passe .
J' ai l' heure (exacte) et la date .
Clic gauche , l' heure et la date disparaissent et le rectangle ,pour rentrer le mot de passe, n' apparait pas .
Tontoncamel
https://www.google.be/?gfe_rd=cr&ei=9l5 ... gin+screen
Re: a l' ouverture du pc , pas moyen de mettre le mot de pas
Publié :
04 Jan 2017 23:12par solar10
ah... un autre bug... encore...
Re: a l' ouverture du pc , pas moyen de mettre le mot de pas
Publié :
04 Jan 2017 23:13par ced64k
Ah j'ai eu ça récemment, mais j'avais bien chipoté (renommer le dossier utilisateur et changé des trucs dans la base de registre). J'ai pu m'en sortir en bootant sur l'install de Windows et en faisant une réparation.
Je ne pense pas que ce genre de problème peut arriver comme ça tout d'un coup sans rien changer...
Re: a l' ouverture du pc , pas moyen de mettre le mot de pas
Publié :
04 Jan 2017 23:17par mackguil
ced64k a écrit :Je ne pense pas que ce genre de problème peut arriver comme ça tout d'un coup sans rien changer...
J'ai déjà dépanné ce problème et d'après l’utilisateur, il n'avait rien fait ( bonhomme de +- 80 ans qui utilise principalement skype et les mails).
Edit: Windows se suffit à lui même.
Re: a l' ouverture du pc , pas moyen de mettre le mot de pas
Publié :
06 Jan 2017 13:31par tntuner
Une mise à jour qui foire et c'est parti pour la galère...
Re: a l' ouverture du pc , pas moyen de mettre le mot de pas
Publié :
06 Jan 2017 19:17par jibi049
mackguil a écrit :... et d'après l’utilisateur, il n'avait rien fait ...
Mouarf... L'utilisateur n'a souvent "rien fait". Jusqu'à ce que tu te rendes compte qu'il a bidouillé ou visité des sites pas très légaux, ou même éteint son PC à l'arrache pendant une mise à jour parce que "ça prenait trop de temps" à son gout.
J'ai eu des cas où il manquait des applications sur des PC, les utilisateurs avaient carrément désinstallé des applications (ils étaient administrateur, oui je sais ce n'est pas la bonne politique mais je ne décidais pas de ce point). Tu leur demandais, la seule réponse qu'ils te donnaient c'est "je sais pas j'ai rien fait". Ben tiens!
Sinon un gars de 80 piges qui lit ses mails, il pourrait potentiellement choper quelque chose via un spam, qui sait, ça pourrait foutre le boxon...
Re: a l' ouverture du pc , pas moyen de mettre le mot de pas
Publié :
06 Jan 2017 19:39par mackguil
jibi049 a écrit :Sinon un gars de 80 piges qui lit ses mails, il pourrait potentiellement choper quelque chose via un spam, qui sait, ça pourrait foutre le boxon...
Les brols de désinfection habituels n'avaient rien trouvé.
Re: a l' ouverture du pc , pas moyen de mettre le mot de pas
Publié :
06 Jan 2017 20:02par jibi049
A mon ancien boulot on avait un antivirus "entreprise", il ne détectait pas toujours tout à la volée (surement parce que les signatures évoluent).
Du coup un utilisateur ayant lu un mail avait réussi à ce qu'un ransomware s'installe sur sa machine. Hop, fichiers cryptés
Sinon les utilisateurs qui coupent pendant une mise à jour ou pendant une installation, c'est sûrement plus fréquent qu'on ne le pense...
Re: a l' ouverture du pc , pas moyen de mettre le mot de pas
Publié :
06 Jan 2017 20:25par n1ck0
étant donné que windows utilise un démarrage hybride(qui ressemble un peu à la mise en veille) depuis la version 8, il ne s'éteint pas réellement et peut donc avec le temps commencer à cumuler les petits pépins de ses nombreuses heures de fonctionnement sans vrai démarrage de zéro je vous recommanderais bien de demander un redémarrage depuis l'écran de login(l'endroit où entrer votre mot de passe). (pas arrêter puis appuyer sur le bouton de mise en route mais bien redémarrer), si c'est un bogue il ne se fera probablement plus voir au prochain tour.
Re: a l' ouverture du pc , pas moyen de mettre le mot de pas
Publié :
06 Jan 2017 21:36par tontoncamel
Bonsoir
Je clôture ce post , demain j' irai voir mon technicien .
Merci à ceux qui ont essayé de m' aider.
Les autres messages n' avaient pas toujours à voir avec mon problème .
Je voulais juste que l' on m' aide mais cela dérivait vers des ( vieux) qui ne connaissent rien et de ne pas comprendre que certains mots ne soient pas connus de tous.
Je ne suis pas un as de l' informatique mais je sais qu' il ne faut pas couper une mise à jour et faire attentions à certains mails .
Bonne soirée
Tontoncamel