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Problème de Webcam

Message Publié : 02 Jan 2014 14:34
par Davidr5308
Bonjour à tous !!

J'ai acheté d'occasion un mini PC ACER ONE (10") et j'ai des soucis avec la webcam.
Le pc a été formaté et Wind 7 a été installé. Il a 160 GB de DD et 2 GB de RAM.

La webcam n'apparait pas ds le Gestionnaire des Périphériques !!
J'ai ré-installé les pilotes de la webcam et lors du reboot du pc, elle est apparue ds le Gestionnaire des périphériques mais non activée. Je suis allé ds ses caractéristiques où je l'ai désactivée et activée ==> elle apparaissait normalement !!

J'ai installé SKYPE et j'ai essayé une conversation vidéo. Là j'ai eu la liaison audio mais pas vidéo!!. La personne de l'autre côté avait la liaison et un message comme quoi je n'avais pas de Webcam !!
Je suis allé de nouveau voir ds le Gestionnaire et là, elle n'apparaissait plus !!
J'ai de nouveau ré-installé les pilotes mais sans succès ==> ne fonctionne pas et n'est plus vue ds le Gestionnaire !!

Pouvez-vous m'aider !? Merci !!

Re: Problème de Webcam

Message Publié : 02 Jan 2014 14:49
par mackguil
Est tu sur que le pilote utilisé convienne?

Re: Problème de Webcam

Message Publié : 02 Jan 2014 20:15
par Davidr5308
Mackguil !!

Je ne sais pas dire !!

Aurais-tu un logiciel qui permet de faire l'inventaire complet du pc où on trouve les liens pour une mise à jours des pilotes !!!??
J'ai essayé avec EVEREST mais la webcam n'apparait pas !!!

Re: Problème de Webcam

Message Publié : 02 Jan 2014 21:03
par Taraceboulba
donne nous la référence du portable
ou prends directement le pilote sur le site d'acer
en principe, ils ont les cameras bison..quand j'avais l'acer, je prenais le pilote là bas, car en effet, la camera n'était pas détectée
http://www.acer.be/ac/fr/FR/content/drivers

Re: Problème de Webcam

Message Publié : 03 Jan 2014 14:00
par Davidr5308
Sait-on voir les références du pc ailleurs que sur l'étiquette se trouvant en dessous car la mienne est presque effacée !!??

Re: Problème de Webcam

Message Publié : 03 Jan 2014 20:18
par Davidr5308
Voilà j'ai trouvé !!!

J'ai fait une mise à jour de WIND 7 avec les pilotes des périphériques( l'option n'était pas mise !!) et la webcam fonctionne !!

Le pilote était pris sur Wind 7 !!

Merci de votre aide !!!

Re: Problème de Webcam

Message Publié : 04 Jan 2014 05:04
par et1
Davidr5308 a écrit :Mackguil !!

Je ne sais pas dire !!

Aurais-tu un logiciel qui permet de faire l'inventaire complet du pc où on trouve les liens pour une mise à jours des pilotes !!!??
J'ai essayé avec EVEREST mais la webcam n'apparait pas !!!


PC configuration!
" http://www.ma-config.com/fr "

Re: Problème de Webcam

Message Publié : 04 Jan 2014 10:26
par mackguil
et1 a écrit :
PC configuration!
" http://www.ma-config.com/fr "



C'est le genre de site qui te "trouve" le driver qui va à peut près avec le périphérique mais qui dans la majorité des cas fait l'affaire !

Re: Problème de Webcam

Message Publié : 04 Jan 2014 10:45
par ced64k
Davidr5308 a écrit :Bonjour à tous !!

J'ai acheté d'occasion un mini PC ACER ONE (10") et j'ai des soucis avec la webcam.
Le pc a été formaté et Wind 7 a été installé. Il a 160 GB de DD et 2 GB de RAM.


Tu vas bien sur le site d'Acer en mettant la référence du pc pour trouver le bon driver ?

http://www.acer.fr/ac/fr/FR/content/drivers

Re: Problème de Webcam

Message Publié : 05 Jan 2014 09:09
par Taraceboulba
ced64k a écrit :
Davidr5308 a écrit :Bonjour à tous !!

J'ai acheté d'occasion un mini PC ACER ONE (10") et j'ai des soucis avec la webcam.
Le pc a été formaté et Wind 7 a été installé. Il a 160 GB de DD et 2 GB de RAM.


Tu vas bien sur le site d'Acer en mettant la référence du pc pour trouver le bon driver ?

http://www.acer.fr/ac/fr/FR/content/drivers

lis plus haut, c'est ce que j'avais dit..mais son soucis est résolu