ADSL-BC

Bonjour,
J'ai un problème avec Word office 2007, si j'ouvre Word le pointeur de la sourie n'arrête pas de tourner toute les 2 secondes, impossible de faire quoi que se soit.
J'ai fais réparer avec le CD d'origine (vraie licence) rien à faire.
Aucun prob avec Excel. Les MAJ Windows sont ok, je n'arrive pas à trouver une solution.
Vous avez une idée sur les causes de ce plantage ?

bonjour,

c'est le rond bleu lorsque le pc rame? Quelque chose gêne le word, as-tu éventuellement touché à l'imprimante, driver, débrancher, rebrancher la, vérifier ses drivers est à voir (désinstaller la puis réinstaller, éventuellement ).

Salut, c'est exactement ça, on peu dire qu'il rame, coté drivers je n'ai rien touché, pas d'ajout de nouveau matériel, je n'ai rien débranché, tout fonctionne sauf Word, pas de problème avec Ecxel ni les autres fonctions de Office.
J'ai téléphoné chez Microsoft, un technicien devrait me rappeler...
Pas de virus, j'ai passé 17 ans derrière un PC je n'ai jamais vu ça.

Merci pour ta réponse, je vais voir du coté des drivers

J'ai désinstallé Office et je l'ai réinstallé, même chose.

Merci Solar10, j'étais en train de l'installer, je viens de tester c'est génial

Merci à tous ceux qui m'ont aidé

Je viens de trouver le problème, c'est dingue de payer une licence de Office Windows 2007, et de ne pas s'en servir.
J'ai chercher sur le net pour voir si quelqu'un avait déjà été victime de ce problème, au moment où j'avais eus cette panne je n'avais pas trop de temps.
J'ai trouvé plusieurs personnes qui disaient que c'était le pilote d'imprimante qui provoquait ce genre d'erreur.
J'ai désinstallé le pilote de ma Canon 5100, j'ai redémarrer, j'ai branché l'imprimante, une fenêtre de dialogue s'ouvre <<Nouveau matériel détecté, veuillez patienter Windows cherche le pilote>> le pilote trouvé <<votre nouveau matériel est installé !>>
J'ouvre Word, Exel, plus aucun problème de souris, tout fonctionne comme avant.

En attente de la résolution de ce problème Open Office m'a bien dépanné, mais je fais des tableaux avec Word qui sont compliqués, j'avais du mal avec Open, mais j'y suis arrivé, et enfin je retrouve mes marques avec Word.

Pour info.

La définition d'une imprimante est nécessaire pour le calcul de mise en page (marges, etc...).
Si l'install des pilotes d'imprimantes foire, cela peut en effet avoir une incidence sur MS-Office.

solar10 a écrit :La définition d'une imprimante est nécessaire pour le calcul de mise en page (marges, etc...).
Si l'install des pilotes d'imprimantes foire, cela peut en effet avoir une incidence sur MS-Office.

Ok, en tous les cas merci à toi.