win 10 : carte d'identité bloquée

[bugs24]

Bonjour,

Si mon message à plus sa place dans " bavardage ", toutes mes excuses ...

J'essayais de mon connecter au registre national pour avoir une composition de ménage, bizarre que ce site ne propose pas l'identification via it's me enfin bref je ressors mon vieux lecteur de carte.

blabla, je choisi le certificat de sécurité et windows sécurité me demande mon code pin, je lui donne : " code erroné ", bon, je suis sûr de mon code, je re-essaye et bim " carte bloquée " meeert ! j'essaye de me connecter à myminfin ... " carte bloquée " je recommence via it's me , ça passe !

comme it's me est la version électronique de ma carte d'identité j'en conclue que ma carte d'identité n'est pas bloquée au niveau "officiel - état" mais uniquement au niveau du service " sécurité " de windows ... quelqu'un sait comment resetter ça ? ( j'ai essayé plusieurs navigateurs en vidant le cache et les cookies, sans résultats )

à noter que quand j'essaie avec la carte de ma femme, il me répond que "cette carte n'est pas utilisable " alors que j'ai utilisé cette carte pour co-signer notre déclaration d’impôts

j'ai googlé toute la journée, sans rien trouver donc je m'adresse à vous.

merci d'avance

[marcs]

Bonjour,

Ce n'est pas un simple blocage en temps ? il y a souvent un simple blocage pour 24h00 histoire de ne pas pouvoir essayer des codes au hasard en cas de vol de carte.
Mais j'ignore si c'est le cas ici.

[David818]

comme it's me est la version électronique de ma carte d'identité j'en conclue que ma carte d'identité n'est pas bloquée au niveau "officiel - état" mais uniquement au niveau du service " sécurité " de windows ... quelqu'un sait comment resetter ça ? ( j'ai essayé plusieurs navigateurs en vidant le cache et les cookies, sans résultats )

Bonjour,

It's me, c'est un service proposé par les banques et Proximus... cela n'a rien à voir avec la carte d'identité.

Direction la commune pour débloquer (mais il faut le code PUK).

Bonjour,

Ce n'est pas un simple blocage en temps ? il y a souvent un simple blocage pour 24h00 histoire de ne pas pouvoir essayer des codes au hasard en cas de vol de carte.
Mais j'ignore si c'est le cas ici.

Non, ce n'est pas un blocage de 24h ! Vu les possibilités offertes par la carte d'identité, 3 codes PIN et bloqué, il faut le code PUK et un rendez-vous à la commune.

Pour une carte de banque, un code PIN pour une carte GSM, il me semble que la carte est aussi bloquée jusqu'au déblocage.

[csam]

comme it's me est la version électronique de ma carte d'identité j'en conclue que ma carte d'identité n'est pas bloquée au niveau "officiel - état" mais uniquement au niveau du service " sécurité " de windows ... quelqu'un sait comment resetter ça ? ( j'ai essayé plusieurs navigateurs en vidant le cache et les cookies, sans résultats )

Bonjour,

It's me, c'est un service proposé par les banques et Proximus... cela n'a rien à voir avec la carte d'identité.

Direction la commune pour débloquer (mais il faut le code PUK).

Bonjour,

Ce n'est pas un simple blocage en temps ? il y a souvent un simple blocage pour 24h00 histoire de ne pas pouvoir essayer des codes au hasard en cas de vol de carte.
Mais j'ignore si c'est le cas ici.

Non, ce n'est pas un blocage de 24h ! Vu les possibilités offertes par la carte d'identité, 3 codes PIN et bloqué, il faut le code PUK et un rendez-vous à la commune.

Pour une carte de banque, un code PIN pour une carte GSM, il me semble que la carte est aussi bloquée jusqu'au déblocage.

Entièrement d'accord. En plus si vous avez perdu le puk, il est possible d'en avoir un nouveau qui sera directement envoyé à la commune. L'employé s'en servira pour débloquer votre carte et vous demandera de composer un nouveau pin.


C. S.

[prozacd70]

J'ai créé mon mon compte itsme avec l'eID et mon lecteur de carte d'identité..donc ce n'est pas proposé que par les banques et Proximus..!!
https://www.itsme.be/fr/get-started/eid

[bugs24]

J'ai créé mon mon compte itsme avec l'eID et mon lecteur de carte d'identité..donc ce n'est pas proposé que par les banques et Proximus..!!
https://www.itsme.be/fr/get-started/eid

comme moi, créé avec l' eID ...

[bugs24]

j'ai fait une restauration système mais ça n'a rien changé

en plus impossible que je me trompe de code vu que je l'ai changé pour mettre un code que j'utilise depuis plus de 30 ans

bon, demain je sonne le helpdesk pour qu'ils vérifient si ma carte est bloquée pour eux ou pas, si oui demande de code puk et rdv commune, heureusement wue j'ai it's me, en pratique ma carte ne sert quasi à rien

merci pour vos aides

[ELJ1104]

Quand j'ai ce problème avec carte de banque, carte sim ou autre, j'arrête après 2 essais et j'utilise un autre terminal. Souvent il y a une cause physique (clavier ou lecteur défectueux)

[nicky_larson9]

Quand j'ai ce problème avec carte de banque, carte sim ou autre, j'arrête après 2 essais et j'utilise un autre terminal. Souvent il y a une cause physique (clavier ou lecteur défectueux)

svp baissse votre signature ! merci sinon je suis flic va chez toi !

[prozacd70]

"un code que j'utilise depuis plus de 30 ans"...

[mackguil]

"un code que j'utilise depuis plus de 30 ans"...

Ce n'est même pas choquant pour certains.

[Neod]

Pour information, It's me ne remplace pas la carte d'identité, ils ne sont qu'un tiers de confiance qui ne fait que confirmer que vous êtes bien la bonne personne, grâce au donnée que vous avez rentrer chez eux avec votre numéro de téléphone qui est obligatoirement lié à votre registre national, votre eID ou votre compte bancaire qui est lui même lié a votre registre national au moment de votre inscription au près de la banque.

derrière it's me il y a des sociétés (publique-)privé Belfius, BNP Paribas Fortis, ING, KBC, Orange Belgium, Proximus et Telenet.


Et je confirme que le blocage est au niveau de la carte d'identité. Il n'y a que la commune qui peut la débloquer(sécurité contre l'usurpation d'identité tout ça)

[prozacd70]

Pour la réinitialisation..!
https://support.itsme.be/hc/fr/articles/360041555273-Comment-puis-je-r%C3%A9activer-mon-compte-itsme-

[Neod]

c'est pour it's me ça, il demandait pour sa carte