win 10 : carte d'identité bloquée

Un problème avec Windows ?

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win 10 : carte d'identité bloquée

Message par bugs24 » 02 Sep 2021 01:14

Bonjour,

Si mon message à plus sa place dans " bavardage ", toutes mes excuses ...

J'essayais de mon connecter au registre national pour avoir une composition de ménage, bizarre que ce site ne propose pas l'identification via it's me enfin bref je ressors mon vieux lecteur de carte.

blabla, je choisi le certificat de sécurité et windows sécurité me demande mon code pin, je lui donne : " code erroné ", bon, je suis sûr de mon code, je re-essaye et bim " carte bloquée " meeert ! j'essaye de me connecter à myminfin ... " carte bloquée " je recommence via it's me , ça passe !

comme it's me est la version électronique de ma carte d'identité j'en conclue que ma carte d'identité n'est pas bloquée au niveau "officiel - état" mais uniquement au niveau du service " sécurité " de windows ... quelqu'un sait comment resetter ça ? ( j'ai essayé plusieurs navigateurs en vidant le cache et les cookies, sans résultats )

à noter que quand j'essaie avec la carte de ma femme, il me répond que "cette carte n'est pas utilisable " alors que j'ai utilisé cette carte pour co-signer notre déclaration d’impôts

j'ai googlé toute la journée, sans rien trouver donc je m'adresse à vous.

merci d'avance
bugs24
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Re: win 10 : carte d'identité bloquée

Message par marcs » 02 Sep 2021 07:32

Bonjour,

Ce n'est pas un simple blocage en temps ? il y a souvent un simple blocage pour 24h00 histoire de ne pas pouvoir essayer des codes au hasard en cas de vol de carte.
Mais j'ignore si c'est le cas ici.
marcs
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Re: win 10 : carte d'identité bloquée

Message par David818 » 02 Sep 2021 08:15

bugs24 a écrit :comme it's me est la version électronique de ma carte d'identité j'en conclue que ma carte d'identité n'est pas bloquée au niveau "officiel - état" mais uniquement au niveau du service " sécurité " de windows ... quelqu'un sait comment resetter ça ? ( j'ai essayé plusieurs navigateurs en vidant le cache et les cookies, sans résultats )

Bonjour,

It's me, c'est un service proposé par les banques et Proximus... cela n'a rien à voir avec la carte d'identité.

Direction la commune pour débloquer (mais il faut le code PUK).

marcs a écrit :Bonjour,

Ce n'est pas un simple blocage en temps ? il y a souvent un simple blocage pour 24h00 histoire de ne pas pouvoir essayer des codes au hasard en cas de vol de carte.
Mais j'ignore si c'est le cas ici.

Non, ce n'est pas un blocage de 24h ! Vu les possibilités offertes par la carte d'identité, 3 codes PIN et bloqué, il faut le code PUK et un rendez-vous à la commune.

Pour une carte de banque, un code PIN pour une carte GSM, il me semble que la carte est aussi bloquée jusqu'au déblocage.
Gagnez 30 euros en ouvrant un compte Keytrade Bank : https://www.keytradebank.be/fr/promo/mgm/bienvenue/?HASH=76170B67A686271BA4D769F203496137. N'oubliez pas de mentionnez le code promo : MM6397869677 lors de l'inscription. Je bénéficierai également de 30 euros.

David
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Re: win 10 : carte d'identité bloquée

Message par csam » 02 Sep 2021 15:00

David818 a écrit :
bugs24 a écrit :comme it's me est la version électronique de ma carte d'identité j'en conclue que ma carte d'identité n'est pas bloquée au niveau "officiel - état" mais uniquement au niveau du service " sécurité " de windows ... quelqu'un sait comment resetter ça ? ( j'ai essayé plusieurs navigateurs en vidant le cache et les cookies, sans résultats )

Bonjour,

It's me, c'est un service proposé par les banques et Proximus... cela n'a rien à voir avec la carte d'identité.

Direction la commune pour débloquer (mais il faut le code PUK).

marcs a écrit :Bonjour,

Ce n'est pas un simple blocage en temps ? il y a souvent un simple blocage pour 24h00 histoire de ne pas pouvoir essayer des codes au hasard en cas de vol de carte.
Mais j'ignore si c'est le cas ici.

Non, ce n'est pas un blocage de 24h ! Vu les possibilités offertes par la carte d'identité, 3 codes PIN et bloqué, il faut le code PUK et un rendez-vous à la commune.

Pour une carte de banque, un code PIN pour une carte GSM, il me semble que la carte est aussi bloquée jusqu'au déblocage.
Entièrement d'accord. En plus si vous avez perdu le puk, il est possible d'en avoir un nouveau qui sera directement envoyé à la commune. L'employé s'en servira pour débloquer votre carte et vous demandera de composer un nouveau pin.


C. S.
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Re: win 10 : carte d'identité bloquée

Message par prozacd70 » 02 Sep 2021 15:46

J'ai créé mon mon compte itsme avec l'eID et mon lecteur de carte d'identité..donc ce n'est pas proposé que par les banques et Proximus..!!
https://www.itsme.be/fr/get-started/eid
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Re: win 10 : carte d'identité bloquée

Message par bugs24 » 03 Sep 2021 05:50

prozacd70 a écrit :J'ai créé mon mon compte itsme avec l'eID et mon lecteur de carte d'identité..donc ce n'est pas proposé que par les banques et Proximus..!!
https://www.itsme.be/fr/get-started/eid


comme moi, créé avec l' eID ...
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Re: win 10 : carte d'identité bloquée

Message par bugs24 » 03 Sep 2021 05:58

j'ai fait une restauration système mais ça n'a rien changé :(

en plus impossible que je me trompe de code vu que je l'ai changé pour mettre un code que j'utilise depuis plus de 30 ans

bon, demain je sonne le helpdesk pour qu'ils vérifient si ma carte est bloquée pour eux ou pas, si oui demande de code puk et rdv commune, heureusement wue j'ai it's me, en pratique ma carte ne sert quasi à rien ;)

merci pour vos aides
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