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Message par Riversoul » 11 Déc 2015 19:29

Bonjour

Alors voilà, c'est ma faute j'en conviens je suis trop distraite et j'ai du me mélanger mais normalement j'avais fait une domiciliation sepa, mais il y a eut quelques ratés car je pense que les demandes paiements se croisent du coup j'avais fait les paiements par moi même et n'ayant pas vu de prélèvement le mois dernier mais ayant pourtant fait en sorte que l'argent soit versé plus vite je vous ait contacté ( du moins belcenter ) et l'on m'a dit qu'au bout de deux prélèvement on stoppait la domiciliation mis qu'elle serait réactivé pour décembre. j'ai donc effectué le paiement manquant et je pense bien qu'il y a de nouveau eut croisement car je me suis retrouvé sans le net ce soir. je viens de payer une heure fon et j'ai versé la totalité du paiement ( 3 mois ) pour éviter que ça se mêle plus encore. j'ai joint la preuve du paiement. J'espère que les choses pourront s'arranger rapidement. Je suis désolée de tout ça. Mon login est [email protected]

Merci et bonne soirée, bon week end
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Re: problème abonnement

Message par mackguil » 11 Déc 2015 21:20

MP à Belcenter peut être.
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Re: problème abonnement

Message par Riversoul » 12 Déc 2015 11:00

Merci mackguil

j'avais aussi envoyé un email d'abord et les choses sont arrangées, vraiment vraiment très réactif malgré mes bévues

Merci beaucoup.
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Re: problème abonnement

Message par mackguil » 12 Déc 2015 11:09

Riversoul a écrit :Merci mackguil

j'avais aussi envoyé un email d'abord et les choses sont arrangées, vraiment vraiment très réactif malgré mes bévues

Merci beaucoup.


C'est le meilleur FAI avec qui j'ai eu l'occasion de travailler.
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