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Re: Belcenter down?

Message Publié : 06 Oct 2014 18:59
par titinet
bonjour Nico,

Je paie souvent via l'interface et mastercard.

Le mail disait qu'on devant déduire la note de crédit à la facture, mais dans ce cas, comment puis-je faire puisque le montant est prédéterminé.

Merci.

Re: Belcenter down?

Message Publié : 27 Oct 2014 14:06
par Thierry69
Un soucis?
Plus moyen d'accéder aux sites internet.
Par contre les tel IP fonctionnent.

Je penche pour un problème de DNS sur le sagem
81.244.255.74
81.240.251.108

une idée?

NB : Là, avec mon lumia en partage de connexion

Re: Belcenter down?

Message Publié : 27 Oct 2014 14:24
par Thierry69
Bon revenu.
J'étais en pleine session avec un client quand il y a eu une coupe de 30 min environ

Re: Belcenter down?

Message Publié : 27 Oct 2014 15:20
par belcenter
Thierry69 a écrit :Bon revenu.
J'étais en pleine session avec un client quand il y a eu une coupe de 30 min environ


Nous n'avons aucun souci sur le réseau

Je penche pour un problème de DNS sur le sagem
81.244.255.74
81.240.251.108


CES IP's ne sont pas des IP belcenter
donc..

Re: Belcenter down?

Message Publié : 27 Oct 2014 15:24
par Thierry69
Je pensais à cela aussi.
Vu que les tel Ip OVH ont fonctionné "partiellement"
je ne sais pas d'où viennent ces DNS
On peut les changer?
Il faut mettre lesquels?

Re: Belcenter down?

Message Publié : 27 Oct 2014 15:48
par belcenter
Thierry69 a écrit :Je pensais à cela aussi.
Vu que les tel Ip OVH ont fonctionné "partiellement"
je ne sais pas d'où viennent ces DNS
On peut les changer?
Il faut mettre lesquels?


Normalement ils sont envoyés tout seul lors de la connexion

217.112.180.1
217.112.180.2

Re: Belcenter down?

Message Publié : 27 Oct 2014 15:52
par Thierry69
Screenshot de la config envoyée par MP

Re: Belcenter down?

Message Publié : 29 Oct 2014 10:45
par titinet
titinet a écrit :bonjour Nico,

Je paie souvent via l'interface et mastercard.

Le mail disait qu'on devant déduire la note de crédit à la facture, mais dans ce cas, comment puis-je faire puisque le montant est prédéterminé.

Merci.


J'ai reçu, merci Nico.

Re: Belcenter down?

Message Publié : 01 Fév 2016 18:54
par riversoul qui passe
Bonjour

Suis-je la seule à avoir de très grosses déconnections - a dire quasi pas de net du tout depuis vers les 5 ou 6 hrs ce soir - sur belcenter ? Je suis sur arlon dans le luxembourg...

Re: Belcenter down?

Message Publié : 01 Fév 2016 19:42
par carabao
Bonjour,

Pas de soucis pour moi dans la région 064...

Re: Belcenter down?

Message Publié : 01 Fév 2016 20:01
par Riversoul
merci de la réponse, j'ai envoyé un message au helpdesk on verra bien si ça se calme ou non....

Re: Belcenter down?

Message Publié : 02 Fév 2016 06:39
par Thierry69
Pas de soucis non plus Riversoul, et je ne suis pas loin de chez toi

Re: Belcenter down?

Message Publié : 02 Fév 2016 09:18
par Riversoul
Et bien tout semble rétabli ce matin !

J'ignore ce qui à pu se passer !

edit : ce mercredi 03 ça recommence de nouveau aux mêmes heures