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Belcenter down?

Message Publié : 21 Avr 2014 13:19
par Thierry69
Plus de connexion depuis environ 1h.

J'ai ceci sur mon modem :
"VDSL line status NOT CONNECTED"

Rien du tout.

La ligne fixe fonctionne toujours bien.

Suis-je le seul ou pas?

Re: Belcenter down?

Message Publié : 21 Avr 2014 13:25
par Thierry69
SMS envoyé à Nicolas, et réponse immédiate.
Ils y travaillent (alors qu'il est en vacances).

Bon, vive Dommel et les Gb et le hotspot sous android

Re: Belcenter down?

Message Publié : 21 Avr 2014 14:31
par Cédric
Idem sur La Calamine.. Possible que ces problèmes persistent de manière régulière depuis un petit temps?

Re: Belcenter down?

Message Publié : 21 Avr 2014 14:36
par Thierry69
J'ai l'impression que c'est tout le réseau Belcenter.

Embêtant.
Heureusement, c'est un jour de congé, pas de contacts clients....
Mais vivement que ce soit réparé

Re: Belcenter down?

Message Publié : 21 Avr 2014 15:23
par Dide1120
Idem sur 1120 Bruxelles...
Par contre, moi, j'ai pas mal de boulot :roll:

Re: Belcenter down?

Message Publié : 21 Avr 2014 16:08
par Thierry69
Je devais aussi faire du support cet aprem, mais j'ai utilisé mon GSM

Re: Belcenter down?

Message Publié : 21 Avr 2014 16:29
par Romarine
A LIège, toujours rien non plus !

Re: Belcenter down?

Message Publié : 21 Avr 2014 16:48
par Romarine
J'ai appelé le service technique Belcenter. Coupure Internet entre Belcenter Belgique et Belcenter France.
Une seule région belge est épargnée : le Hainaut.
Ils espèrent pouvoir remettre en ordre la connexion encore aujourd'hui.
Patience .....

Re: Belcenter down?

Message Publié : 21 Avr 2014 16:54
par Thierry69
Je suis par SMS avec le boss.
"Réseau de transmission national down" chez les anglais....

Pas chez Belcenter, probablement un fournisseur.

Grr

Re: Belcenter down?

Message Publié : 21 Avr 2014 17:09
par Riversoul
Bonjour,

Arlon en belgique pareil, j'ai d'abord pensé que c'était mon modem ( sitecom ) car parfois mon chat se couche dessus ( même si je le pourchasse il y arrive quand même ) et il faut alors rétablir tout le setup mais là pas moyen du coup j'ai envoyé un petit mail et on m'a répondu très rapidement que c'était bien de leur coté et qu'ils concentraient tous leur efforts pour venir à bout de cette panne.

Re: Belcenter down?

Message Publié : 21 Avr 2014 17:16
par carabao
bonjour,

La panne ne doit pas être générale car dans la région du centre (064), ma connexion fonctionne sans problème.

Re: Belcenter down?

Message Publié : 21 Avr 2014 17:20
par Thierry69
Apparemment le hainaut est épargné

Re: Belcenter down?

Message Publié : 21 Avr 2014 17:21
par carabao
[humour]
Pour une fois que la Hainaut est épargné
[/humour]

Re: Belcenter down?

Message Publié : 21 Avr 2014 17:22
par ConsoliX
Ils n'ont pas donné une idée de l'heure pour la résolution ?

Je suis de garde pour le bureau et je vais devoir transférer des fichiers, pas de soucis pour la connection par GSM, mais si je dois faire le transfert des fichiers je vais exploser mon forfait.

Si on est pas certain que cela sera résolu pour 19h environ, il vaut mieux que je prévienne le client que l'on reporte l'intervention.

Merci de nous tenir informés et encore chapeau pour le service !

Re: Belcenter down?

Message Publié : 21 Avr 2014 17:24
par Thierry69
J'ai pas plus d'infos.
Je pourrais inonder nico de SMS, mais je pense qu'il ne sait rien faire, vu que ce sont les rosbifs qui ont de la gelée sur les communications

Re: Belcenter down?

Message Publié : 21 Avr 2014 17:26
par ConsoliX
C'est aussi pour cela que je ne leur envoie pas de mails... Ils ont certainement assez de travail et de stress pour le moment.

Vais annuler mon intervention par sécurité et reporter à un autre jour.

Re: Belcenter down?

Message Publié : 21 Avr 2014 17:28
par Thierry69
Je devais aussi intervenir pour un client cet aprem, mais bon, je le ferais demain, (j'espère)

Re: Belcenter down?

Message Publié : 21 Avr 2014 17:30
par Thierry69
91M de consommation data. pour environ 6h.
Mais bon, les serveurs ne sont plus connectés :(

Re: Belcenter down?

Message Publié : 21 Avr 2014 17:34
par Riversoul
pareil j'avais certaines choses à mettre en ordre mais j'ai avertir que ce ne pourrait pas être aujourd'hui, ni peut-être demain. Courage à eux. En attendant mon seur recours pour faire acte de présence et faire le minimun sur le forum ou je suis administratrice est un hotspot fon/belgacom pas gratuit non plus mais bon je suis déjà contente d'avoir une solution de rechange.

Re: Belcenter down?

Message Publié : 21 Avr 2014 20:39
par Thierry69
Reviendu