Belcenter down?

Discussion sur le provider Belcenter

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Belcenter down?

Message par Thierry69 » 21 Avr 2014 13:19

Plus de connexion depuis environ 1h.

J'ai ceci sur mon modem :
"VDSL line status NOT CONNECTED"

Rien du tout.

La ligne fixe fonctionne toujours bien.

Suis-je le seul ou pas?
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Re: Belcenter down?

Message par Thierry69 » 21 Avr 2014 13:25

SMS envoyé à Nicolas, et réponse immédiate.
Ils y travaillent (alors qu'il est en vacances).

Bon, vive Dommel et les Gb et le hotspot sous android
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Re: Belcenter down?

Message par Cédric » 21 Avr 2014 14:31

Idem sur La Calamine.. Possible que ces problèmes persistent de manière régulière depuis un petit temps?
Cédric
 

Re: Belcenter down?

Message par Thierry69 » 21 Avr 2014 14:36

J'ai l'impression que c'est tout le réseau Belcenter.

Embêtant.
Heureusement, c'est un jour de congé, pas de contacts clients....
Mais vivement que ce soit réparé
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Re: Belcenter down?

Message par Dide1120 » 21 Avr 2014 15:23

Idem sur 1120 Bruxelles...
Par contre, moi, j'ai pas mal de boulot :roll:
Dide1120
 

Re: Belcenter down?

Message par Thierry69 » 21 Avr 2014 16:08

Je devais aussi faire du support cet aprem, mais j'ai utilisé mon GSM
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Re: Belcenter down?

Message par Romarine » 21 Avr 2014 16:29

A LIège, toujours rien non plus !
Romarine
 

Re: Belcenter down?

Message par Romarine » 21 Avr 2014 16:48

J'ai appelé le service technique Belcenter. Coupure Internet entre Belcenter Belgique et Belcenter France.
Une seule région belge est épargnée : le Hainaut.
Ils espèrent pouvoir remettre en ordre la connexion encore aujourd'hui.
Patience .....
Romarine
 

Re: Belcenter down?

Message par Thierry69 » 21 Avr 2014 16:54

Je suis par SMS avec le boss.
"Réseau de transmission national down" chez les anglais....

Pas chez Belcenter, probablement un fournisseur.

Grr
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Re: Belcenter down?

Message par Riversoul » 21 Avr 2014 17:09

Bonjour,

Arlon en belgique pareil, j'ai d'abord pensé que c'était mon modem ( sitecom ) car parfois mon chat se couche dessus ( même si je le pourchasse il y arrive quand même ) et il faut alors rétablir tout le setup mais là pas moyen du coup j'ai envoyé un petit mail et on m'a répondu très rapidement que c'était bien de leur coté et qu'ils concentraient tous leur efforts pour venir à bout de cette panne.
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Re: Belcenter down?

Message par carabao » 21 Avr 2014 17:16

bonjour,

La panne ne doit pas être générale car dans la région du centre (064), ma connexion fonctionne sans problème.
Fritz!Box 7490 int, FW 06.88-46788 BETA - VDSL 1.100.133.44 (6.52) ~ ligne non vectorisée ~ sync 50/10
Sauvegarde du manuel, FW et recovery FW du modem Fritz 7490: https://drive.google.com/open?id=0B825N ... 2M5LXBzMVk
Image
VDSL .........>2017: edpnet (50000 - 10000) + VOIP OVH
ADSL2+ ....>2012: belcenter (15000 - 740) + raw copper - 2009: belcenter (15000 - 740)
ADSL..........>2008: belcenter (6000 - 640) - 2005: mobistar (4100 - 386) - 2004: scarlet (3300 - 128) - 2003: tiscali (3300 - 128) - 2001: wanadoo (3300 - 128)
V90............>2000: infonie (forfait) - 1999: Uunet
-----------------------------------------------------
https://www.salmigondis.be - https://www.asbl-des-locaux.be
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Re: Belcenter down?

Message par Thierry69 » 21 Avr 2014 17:20

Apparemment le hainaut est épargné
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Re: Belcenter down?

Message par carabao » 21 Avr 2014 17:21

[humour]
Pour une fois que la Hainaut est épargné
[/humour]
Fritz!Box 7490 int, FW 06.88-46788 BETA - VDSL 1.100.133.44 (6.52) ~ ligne non vectorisée ~ sync 50/10
Sauvegarde du manuel, FW et recovery FW du modem Fritz 7490: https://drive.google.com/open?id=0B825N ... 2M5LXBzMVk
Image
VDSL .........>2017: edpnet (50000 - 10000) + VOIP OVH
ADSL2+ ....>2012: belcenter (15000 - 740) + raw copper - 2009: belcenter (15000 - 740)
ADSL..........>2008: belcenter (6000 - 640) - 2005: mobistar (4100 - 386) - 2004: scarlet (3300 - 128) - 2003: tiscali (3300 - 128) - 2001: wanadoo (3300 - 128)
V90............>2000: infonie (forfait) - 1999: Uunet
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Re: Belcenter down?

Message par ConsoliX » 21 Avr 2014 17:22

Ils n'ont pas donné une idée de l'heure pour la résolution ?

Je suis de garde pour le bureau et je vais devoir transférer des fichiers, pas de soucis pour la connection par GSM, mais si je dois faire le transfert des fichiers je vais exploser mon forfait.

Si on est pas certain que cela sera résolu pour 19h environ, il vaut mieux que je prévienne le client que l'on reporte l'intervention.

Merci de nous tenir informés et encore chapeau pour le service !
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Re: Belcenter down?

Message par Thierry69 » 21 Avr 2014 17:24

J'ai pas plus d'infos.
Je pourrais inonder nico de SMS, mais je pense qu'il ne sait rien faire, vu que ce sont les rosbifs qui ont de la gelée sur les communications
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Re: Belcenter down?

Message par ConsoliX » 21 Avr 2014 17:26

C'est aussi pour cela que je ne leur envoie pas de mails... Ils ont certainement assez de travail et de stress pour le moment.

Vais annuler mon intervention par sécurité et reporter à un autre jour.
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Re: Belcenter down?

Message par Thierry69 » 21 Avr 2014 17:28

Je devais aussi intervenir pour un client cet aprem, mais bon, je le ferais demain, (j'espère)
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Re: Belcenter down?

Message par Thierry69 » 21 Avr 2014 17:30

91M de consommation data. pour environ 6h.
Mais bon, les serveurs ne sont plus connectés :(
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Re: Belcenter down?

Message par Riversoul » 21 Avr 2014 17:34

pareil j'avais certaines choses à mettre en ordre mais j'ai avertir que ce ne pourrait pas être aujourd'hui, ni peut-être demain. Courage à eux. En attendant mon seur recours pour faire acte de présence et faire le minimun sur le forum ou je suis administratrice est un hotspot fon/belgacom pas gratuit non plus mais bon je suis déjà contente d'avoir une solution de rechange.
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Re: Belcenter down?

Message par Thierry69 » 21 Avr 2014 20:39

Reviendu
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