migration belcenter

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Message par PuLP_ » 31 Déc 2012 12:19

Hello,

J'ai résilié mon abo belgacom (ligne fixe + adsl 4M), résiliation qui sera active à partir du 26/01.

Si je souhaite passer chez belcenter (adsl + raw copper), dois-je passer la commande dès maintenant ou attendre que la résiliation soit effective?
Y aura-t-il une (longue) période sans adsl entre les deux?

Merci :bier:
PuLP_
 

Message par betaku » 31 Déc 2012 12:41

Le mieux était de d'abord commander le nouvel abonnement chez belcenter et une fois avoir reçu la date d'activation, de résilier chez belgacom.
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Message par Thierry69 » 31 Déc 2012 12:43

Bon choix :)
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Re: migration belcenter

Message par belcenter » 31 Déc 2012 12:54

PuLP_ a écrit :Hello,

J'ai résilié mon abo belgacom (ligne fixe + adsl 4M), résiliation qui sera active à partir du 26/01.

Si je souhaite passer chez belcenter (adsl + raw copper), dois-je passer la commande dès maintenant ou attendre que la résiliation soit effective?
Y aura-t-il une (longue) période sans adsl entre les deux?

Merci :bier:


Effectivement tu aurais du faire l'inverse.
Commander chez nous et le lendemain tout résilier.

Je ne sais pas quoi te dire maintenant sauf qu'on doit attendre
que la ligne soit résiliée pour réactiver le service.
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