ADSL-BC

Publié : **26 Jan 2011 12:42**

Problème de connexion sur notre ligne VDSL de ce jour.

Message du support :

Dear customer,

Since 10h06 , we 're currently facing a general outage on our Ethernet Network.

We're investigating what's the root cause.

We keep you uptodate.

Apologies,

Espérons que cela ne durera plus trop longtemps ...

Publié : **26 Jan 2011 21:45**

Le problème qui est apparu ce jour semble provenir de chez Belgacom et n'est toujours pas résolu ...

Dear customer,

This mail to inform you what's happening this afternoon.

I went on site (around 14h50) to check with an other tech what can be the cause
of the issue.

We didn't find anything on our domain in Zaventem.

Around 17h, a new tech was dispatched tonight to do more tests
on the fiber itself.

Estimated Arrival : 20h00. (in Zaventem)

I hope we will find as soon as possible a solution to reconnect
our customers to our Fiber Network.

Again, Apologies for the disturbances.

J'espère que demain tout sera rentré dans l'ordre ...

Publié : **26 Jan 2011 21:58**

on y travaille. tout sera remis dans l'ordre pour demain !

Publié : **27 Jan 2011 02:31**

C'est OK désormais.

Publié : **28 Jan 2011 11:07**

Désolé à vous, j'ai essayé de vous voler Nico pour mon problème de VDSL

Mais pas moyen, trop occupé avec la problème de fibre

Publié : **29 Jan 2011 00:35**

LOL ...

je suppose que vu le nombre de clients potentiellement impactés et les conséquences suivant les contrats, la priorité a été mise à la résolution de ce problème. Bref, on devait être en haut de la liste

ADSL-BC

[Résolu] Problème de connexion - VDSL Office Ethernet

[Résolu] Problème de connexion - VDSL Office Ethernet

Toujours en cours d'investigation

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