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Déménagement ( question après recherche sur le forum )

Message Publié : 25 Août 2009 18:51
par Sokrat
Bonjour,

Je vais déménager d'ici une semaine. Je m'y prend tard je sais, mais quelques questions au niveau du déménagement de ligne. Au début j'avais dans l'idée de déménager ma ligne fixe ( qui me sert très peu ) dans nouveau appartement sur liège ( l'ancien est à liège aussi ) afin d'avoir mon abonnement adsl belcenter qui suit.

Mais voilà en regardant le prix + la durée d'un déménagement de ligne téléphonique ( confère les posts de déménagement sur le forum bgc ), je me demandai si c'étais pas plus "simple" ( entendre moins cher et plus rapide ) de résilier ma ligne fixe et "juste" déménager mon abonnement belcenter ( payé jusqu'en octobre BCdjzp ) ?

De ce que je sais il y avait déjà une ligne téléphonique et internet disponible dans mon nouveau appartement, donc le câblage doit être bon.

Votre avis éclairé sur la question svp ?

Message Publié : 25 Août 2009 20:56
par belcenter
Non je pense que ca te coutera plus cher car si tu veux installer une ligne
avec déplacement technicien BGC, ca va couter 100€ donc le plus simple
est de déménager la ligne, tu px tjs essayer de demander une réduc sur
les frais.. :)


Pour la vitesse ca va super vite, tu vas sur le site BGC, tu met ta new adresse et tu choisis la date que tu veux... Elle est souvent respectée !
(surtout si lignes déja présentes sur place)

Pour un peu économiser le plus simple est de résilier ta ligne UNE FOIS que c'est déménagé tu payeras 12€ de plus.. Intéressant si tu as une ligne classique. La discovery est à 9.9€

Message Publié : 26 Août 2009 17:22
par Sokrat
Merci beaucoup pour cette réponse rapide :)

Par contre j'avoue avoir du mal à saisir le sens de la dernière phrase, pour économiser faut que je résilie après avoir déménagé donc je paierai 9,9euros en moins ? ou en plus ? :p

Enfin pas vraiment important, merci toujours pour le conseil ^^.

Message Publié : 27 Août 2009 20:50
par Funny
S'il possède une raw copper chez vous, il devrais faire quoi pour le déménagement, et surtout combien cela coute de déménager une ligne ( raw copper + abo adsl ) vers une autre adresse. Faut si prendre attend ? En combien de temp max le déménagement et éffectuer ? merci d'avance

Message Publié : 28 Août 2009 15:33
par belcenter
Il n'y a pas de procédure pour déménagement une raw copper
C'est un cease + new install

Les frais facturés sont de 100€

Je ne sais pas si tu payeras 9 euro en moins
Tu as quoi comme abonnement téléphonique BGC ?

Message Publié : 28 Août 2009 15:48
par Sokrat
Merci pour les conseils, en allant voir directement une agence j'ai eu le droit à un déménagement de ligne gratuit ! ^^

par contre la femme de l'agence ma dit qu'il fallait que je prévienne mon fai car le transfert de l'adsl se ferait pas automatiquement ... vue que j'ai lu l'inverse ici je sais pas trop, quoi penser ?

Message Publié : 28 Août 2009 16:05
par belcenter
C'est automatique :)

Message Publié : 28 Août 2009 20:19
par Funny
100€ pour mon déménagement alors que la raw copper coûte déjà bonbon, il n'y a aucune alternative pour le déménagement avec moin de frais ? c'est dommage. Je pourrais reprendre une ligne téléphonique BGC et vous me reconnecté sur le numéro ?

Message Publié : 28 Août 2009 20:20
par belcenter
Funny a écrit :100€ pour mon déménagement alors que la raw copper coûte déjà bonbon, il n'y a aucune alternative pour le déménagement avec moin de frais ? c'est dommage. Je pourrais reprendre une ligne téléphonique BGC et vous me reconnecté sur le numéro ?


100€ = déplacement technicien Belgacom.

Oui si tu prends une ligne, on sait réactiver du DSL dessus.

Message Publié : 28 Août 2009 20:59
par Funny
Okey, merci de l'information. pour mon déménagement vers octobre novembre: j'ouvres une discovery ligne a la nouvelle adresse après je vous donne mon numéro et la nouvelle adresse et c'est régler ? pour combien je men sort ?


merci d'avance.

Message Publié : 02 Sep 2009 15:16
par Sokrat
Hop là, déménagement effectuer ^^

un technicien belgacom est passé ce matin pour ouvrir la ligne transféré. Mon routeur détecte la pulsion adsl de la ligne, mon téléphone fixe marche mais pas moyen de me connecter, normal ? ^^

J'ai regardé sur le site belcenter ( BCdjzp ) voir si le déménagement avait pris en compte, il me marque mon ancienne adresse, j'ai essayé de la modifier manuellement mais pas moyen. Enfin je suppose qu'il faut un petit délai pour que tout sa soit pris en compte, mais dans le doute je me renseigne savoir si c'est normal.

Merci d'avance pour vos réponses ;)

Message Publié : 03 Sep 2009 10:37
par belcenter
On voit avec BGC ce qui s'est passé.

Message Publié : 03 Sep 2009 16:48
par Sokrat
Oki merci nico :)

Message Publié : 04 Sep 2009 11:53
par Sokrat
En me levant ce matin j'ai eu la bonne surprise que internet marcher, donc merci beaucoup pour l'aide rapide :)

Message Publié : 09 Sep 2009 13:39
par Sokrat
Hop petit rebondissement, plus d'internet depuis 2 jours, pas de cause précise ... comme au début modem détecte la synchro adsl de la ligne mais pas moyen de se connecter, c'est normal docteur ?

Enfin vais envoyer un petit mail a belcenter histoire de prevenir du petit soucis.

Message Publié : 09 Sep 2009 14:44
par Funny
le signal DSL vert. signal internet passant souvent en rouge sans possibilité immédiat de ce connecté ( 5-10minutes le problème disparait tout seule ) ou bien le signal dsl & internet sont vert et une simple request ping passe pas. 2-3essais après c'est ok.
Les deux seule problème que j'ai de temp en temp

Message Publié : 09 Sep 2009 16:14
par Sokrat
Soucis régler apparemment, merci )

Message Publié : 09 Sep 2009 18:39
par Funny
Oui tu as du avoir le même soucis que moi qui c'est régler tout seul