ADSL-BC

par **Invité** » 05 Juil 2003 21:45

Mon abonnement chez edpnet se termine mi-aout.
1.Serai je deconnecté longtemps si je passe chez vous ?
2.La facturation se fait-elle au prorata des jours du mois restant dans ce cas ?

par **belcenter** » 05 Juil 2003 22:09

Anonymous a écrit :Mon abonnement chez edpnet se termine mi-aout.
1.Serai je deconnecté longtemps si je passe chez vous ?
2.La facturation se fait-elle au prorata des jours du mois restant dans ce cas ?

Bonjour,

La déconnection max 48h de déco..

Vous gardez votre abonnement edpnet jusqu'a l'installation
de l'adsl BeLCenter. Je ne vous cache pas qu'on arrive
vers des solutions de déconnections low (5-10 minutes) mais
je ne sais pas quand ca sera appliqué. Il y a bien évidemment
un prorata qui est calculé avec la date d'installation que nous avons.

BC

par **belcenter** » 05 Juil 2003 22:12

Si votre abonnement termine mi aout.. Je vous conseille de commander
vers le 20 Juillet afin d'etre sur que votre ligne soit installée pour la mi aout.

par **cristo** » 06 Juil 2003 11:11

De mon côté, cela fait plus d'un an que je suis chez Skynet, puis je changer de provider comme bon me semble et quand je veux ? Faut-il que j'attende qu'une seconde année complète se soit écoulée ou devrai-je payer des frais de rupture de contrat du côté Belgacom ?

Merci pour ces renseignements car ce côté administratif est ce que je redoute le plus. Tout le monde sait que Belgacom peut être très chiant dès qu'il s'agit de paperasserie...

[/quote]

par **cobain05** » 06 Juil 2003 12:07

Chez Skynet, une fois que tu as fais ta première année complète, tu peux partir quand tu veux.

par **belcenter** » 06 Juil 2003 12:51

Je confirme cristo...

J'était moi même chez Skynet avant

Je te rapelle que si tu passes chez nous, ton abo
est automatiquement résilié, tu n'as rien à faire...

BC

par **cristo** » 06 Juil 2003 21:29

Merci pour l'info, me voilà libre alors ! Je pense que vous aurez très bientôt un abonné de plus chez Belcenter car 512 Kb en up

par **cristo** » 06 Juil 2003 21:41

Encore deux petites précisions, au niveau de la facturation, vous facturez tous les combien ? Par mois, par trimestre, ... ? Les "volumes packs" entamés lors d'un dépassement sont facturés automatiquement, ok de ce côté là, mais le volume restant de ces surplus en fin de mois est-il reporté les mois suivants ?

par **belcenter** » 06 Juil 2003 21:46

cristo a écrit :Encore deux petites précisions, au niveau de la facturation, vous facturez tous les combien ? Par mois, par trimestre, ... ? Les "volumes packs" entamés lors d'un dépassement sont facturés automatiquement, ok de ce côté là, mais le volume restant de ces surplus en fin de mois est-il reporté les mois suivants ?

Abo : facturé ts les trimestres..

Vpack : facturé en fin de mois si dépassement

Les Vpack ne sont pas reportés..

BC

par **cristo** » 07 Juil 2003 08:17

Ok, merci pour ces précisions.

Dommage pour le non report mais au moins on sera prévenu.

A bientôt.

par **belcenter** » 07 Juil 2003 15:34

cristo a écrit :Ok, merci pour ces précisions.

Dommage pour le non report mais au moins on sera prévenu.

A bientôt.

Bonjour cristo

Est ce vous qui nous avez contacté ce matin par téléphone ?

BC

par **cristo** » 07 Juil 2003 18:49

Non, pas encore. Pq ?

par **belcenter** » 07 Juil 2003 19:00

cristo a écrit :Non, pas encore. Pq ?

Non comme ca

par **Invité** » 10 Juil 2003 14:06

belcenter a écrit :Si votre abonnement termine mi aout.. Je vous conseille de commander
vers le 20 Juillet afin d'etre sur que votre ligne soit installée pour la mi aout.

Qu'est ce que les chats on avoir la dedans ?

non.. je déconne .... partez pas... :evil:

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Combien de temps sans internet ?

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